10/2/26
Gerente grosero
Un gerente absolutamente horrible. No hay agua caliente desde hace dos días; la arreglaron durante la noche, solo unas horas, y luego se fue de nuevo. El gerente está en la oficina (admito que un poco después de la hora de cierre). Toco la puerta y me abre y grita: “Por eso no puedo hacer nada. Sigue entrando gente exigiendo que haga cosas y no puedo avanzar“. Luego señala un cartel en la puerta y dice: “Aquí está mi correo electrónico; así es como me contactas“. Además, Joel nunca está en el... lugar; siempre deja al agente de arrendamiento solo para que resuelva todos los problemas del apartamento. Tampoco ha habido ninguna comunicación sobre el corte de agua. Y tiene la desfachatez de gritarme en la cara cuando quiero que se entere.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Harbor Walk respondió a esta revisión
Gracias por compartir su experiencia. Le pedimos disculpas por la frustración que ha descrito. Ese no es el nivel de servicio ni el profesionalismo que esperamos para nuestra comunidad. Le informamos que la administración del sitio ha cambiado... recientemente. Estamos entusiasmados con el nuevo equipo y las mejoras que están implementando, incluyendo una mejor comunicación y capacidad de respuesta.
