The Vines

Me encanta trabajar aquí, el personal es excelente y las órdenes de trabajo se completan puntualmente.

¡Acabo de firmar el contrato de alquiler hoy! Es raro que la encargada atienda en recepción cuando hay mucha gente, pero se levantó, me enseñó el apartamento y me convenció. ¡Me encantó el precio y el apartamento!

Mis padres llevan seis meses viviendo en Vines. Desde el principio nos hemos quejado de la puerta del balcón, que no cierra del todo. Hay una rendija entre la puerta y la pared por donde entra el aire frío en invierno. Otro problema es la bañera, que no desagua. Después de bañarnos, tenemos que meter la mano en agua sucia y mantenerla así durante media hora para que se vacíe. Cada vez que nos quejamos, nos dicen que no hay personal disponible. Hemos enviado muchos correos electrónicos e incluso… hemos hablado personalmente con ellos un par de veces. Fue inútil. Estábamos hartos y decidimos irnos. Al contactar con la gerente, nos dijo que teníamos que pagar dos meses de alquiler porque no habíamos avisado con 60 días de antelación. ¡Qué barbaridad! Cuando le contamos cómo estaban las cosas, dijo que lo único que podía hacer era disculparse. ¿Acaso una disculpa puede solucionar los problemas? El personal no ayuda en absoluto. Leer más

Mi esposa y yo nos mudamos recientemente a Texas y hemos estado buscando apartamento durante las últimas semanas. Nos impresionaron mucho los apartamentos The Vines. Las áreas comunes estaban bien cuidadas y eran preciosas. La administradora, Enriqueta, fue muy amable, atenta y conocedora. Esto hizo que nuestra experiencia fuera muy agradable.