The Village at Lakefront

¡Un lugar para vivir muy bien administrado! Todo lo que les pido al personal de mantenimiento se resuelve de manera rápida y correcta. Desde mi apartamento hasta la piscina, todo está impecable y en perfecto estado de funcionamiento. La gente es de las más agradables que he conocido, ¡y la ubicación y el precio son inmejorables!

Este complejo de apartamentos es increíble. Hay muchísimo que hacer en esta zona con el lago.

Nos mudamos hace poco y Evelyn hizo que todo el proceso fuera muy sencillo. ¡La solicitud se completó y se aprobó rapidísimo! La claridad con la que respondió a nuestras preguntas y la comunicación abierta nos dieron mucha tranquilidad. Evelyn respondía con rapidez y siempre contestaba el teléfono en horario laboral. Nos sentimos muy seguros con su conocimiento y honestidad durante todo el proceso. ¡Ninguna queja sobre el servicio! Lauren también fue de gran ayuda, aunque no la usamos mucho.... Hubo un pequeño malentendido con el apartamento: la máquina de ozono se quedó dentro todo el fin de semana, así que tuvimos que esperar 30 minutos antes de entrar con nuestras cosas. Cuando por fin pudimos entrar, el aire seguía tan denso que necesitábamos mascarillas y todavía tengo un poco de tos, lo cual fue un poco frustrante, pero en general la experiencia fue muy buena. Los malentendidos ocurren, pero este apartamento ha sido muy confiable durante todo el proceso. Evelyn pasó al final para ver cómo estábamos y asegurarse de que todo estuviera bien. ¡Nos sentimos muy bienvenidos! Lee mas

Poco después de que mi esposo y yo renováramos nuestro contrato de arrendamiento, una nueva administradora se hizo cargo del complejo. La anterior era muy amable, fomentaba un ambiente comunitario maravilloso, conocía a todos los inquilinos y solía recorrer la propiedad con frecuencia. Después de unos seis meses con la nueva administradora, no la reconocería ni aunque me la pusieran delante de nadie. Impone normas ridículamente estrictas con tarifas exorbitantes (por ejemplo, 50 dólares cada vez... que no se saca el contenedor de basura antes de las 9 de la mañana) y no muestra ninguna preocupación por los inquilinos (si es que siquiera sabe quiénes son; cuando fui a la oficina me preguntaron el número de mi apartamento y así me llamaron, no por mi nombre). Entre Acción de Gracias y Navidad, contrataron a un equipo de trabajadores para implementar las “Mejoras de la Iniciativa Verde“. Esto incluyó arrancar todos los inodoros, duchas y termostatos que funcionaban perfectamente y llenar un contenedor enorme que bloqueó entre cinco y seis plazas de aparcamiento durante semanas. No soy ninguna experta, pero llenar el vertedero con aparatos sanitarios en buen estado no me parece nada ecológico, pero bueno, me estoy desviando del tema. Mientras se realizaban todas estas obras ruidosas y molestas, bloquearon dos largas filas de plazas de aparcamiento para convertirlas en aparcamiento cubierto (que se puede usar pagando una tarifa adicional). Las desbloquearon a principios de enero de 2024. A nuestro apartamento también le cambiaron la lavadora y la secadora (las antiguas funcionaban perfectamente). Ahora, tarda entre dos y dos horas y media en lavar una tanda de ropa, y las puertas de la lavadora y la secadora se abren al revés, lo que dificulta cambiar la ropa. Quizás todo esto parezca una nimiedad, pero por el precio que cobra este lugar, los inquilinos deberían sentirse bienvenidos (al fin y al cabo, es su hogar), valorados y escuchados. No sentí nada de eso cuando fui a expresar todas estas preocupaciones y molestias a la administradora de la propiedad. Me ignoró con mucha condescendencia y me lo puso muy fácil para decirle que no renovaríamos el contrato de alquiler. Si bien la oficina de alquiler es tóxica y poco profesional, ¡el equipo de mantenimiento es INCREÍBLE! Siempre se desviven por saludar y trabajan sin descanso. Espero que la empresa administradora les haya pagado una bonificación por todo el trabajo extra derivado de la “iniciativa“. En resumen, les recomiendo que consideren The District u otro complejo cercano. Este lugar es más caro que la mayoría y no ofrece nada especial que lo justifique. Lee mas

¡Qué mal trato a mis vecinos! Mucho ruido. Los pasillos huelen a basura porque te obligan a usar su servicio de recogida de basura y te hacen pagar 35 dólares extra al mes... no hay otra opción. Manchas de basura en el cemento. Permiten perros y siempre hay pis o caca que piso. Los pasillos comunes son como conductores de sonido amplificados y hacen ruido a todas horas. Las puertas de las zonas comunes se cierran de golpe con un estruendo aterrador; a veces suena como si alguien intentara entrar... en tu propio apartamento. Mi novia y yo estamos ahorrando para romper el contrato e irnos de aquí. Los contratistas y los obreros se quejan de que no les pagan y de que van muy atrasados. ¡No alquilen aquí! ¡Horrible! Lee mas