Southfork Lake

Mi mejor amigo y yo vivimos en este apartamento durante el último año, ¡y sin duda ha sido el mejor lugar donde hemos vivido hasta ahora! Tuvimos que mudarnos porque mi trabajo me llevó a otro estado; si no, nos hubiéramos quedado. El personal es increíble y se asegura de que estés bien atendido. Las instalaciones cumplían su función a la perfección y nunca estaban demasiado llenas. Las solicitudes de mantenimiento se resolvían con rapidez y casi nunca tuvimos problemas con el funcionamiento. La... ubicación es excelente, el complejo es muy tranquilo y está cerca de muchos lugares. Es fácil acceder a la autopista. Lo recomiendo ampliamente a cualquiera; ¡voy a extrañar este lugar! Lee mas

Llevamos menos de seis meses viviendo en estos apartamentos y ya hemos tenido muchos accidentes, tres de ellos en los últimos dos meses. Lamentablemente, la semana pasada nos robaron el coche, junto con otros ocho, y aun así, la administración/propietaria decidió no hacer nada por nuestra seguridad como residentes. Tienen cámaras, pero no apuntan hacia donde estaba aparcado nuestro coche. No volveremos a alquilar aquí y encontramos un complejo estupendo para el año que viene. Intenté hablar con... la propietaria, Robbie, por correo electrónico, pidiéndole una llamada, pero ni siquiera pudo. Sobra decir que su servicio de atención al cliente es inexistente. Llevo muchos años trabajando en atención al cliente y sé que esto se puede solucionar, pero no les importa. También sé que ofrecieron un 50% de descuento en el garaje durante varios meses, pero no en el alquiler. ACTUALIZACIÓN: Tras obtener el permiso de la administradora y la propietaria, nos dieron diez días más para pagar el alquiler. Lamentablemente, el sábado recibimos una notificación de desalojo y nos descontaron el crédito que teníamos. Además, la comunicación con ellos es prácticamente nula. Lee mas

Llevo viviendo aquí algo más de un año y medio y mi experiencia ha sido estupenda. Es una comunidad muy segura, tranquila y limpia. El personal de la oficina siempre es muy amable y Nicole, la gerente, es muy profesional. Cuando solicito mantenimiento, siempre lo solucionan el mismo día. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Llevo unos meses en contacto con el complejo porque sabía que era precioso y nuevo. El primer día, al mudarme, el personal fue muy profesional y amable. Tenían toda la documentación preparada y un paquete de bienvenida muy completo. Kara y Nicole... ¡un servicio al cliente de primera!

Estaba leyendo estas reseñas y he vivido aquí unos 6 meses y déjame decirte algunas cosas. Al personal realmente le importa, sí que le importa. Tuve un accidente de motocicleta grave hace un par de meses y estuve en coma y sin trabajo durante 2 meses y me acabo de mudar a Texas después de un divorcio y no, no tengo una cuenta bancaria enorme, pero gano buen dinero, no he pagado a tiempo 2 meses seguidos y sí, hay cargos por retraso, por supuesto, pero ENTIENDEN y trabajan contigo si te comunicas... , luego sí, hay insectos, pero esto es Texas y hay un estanque atrás y es un estanque bonito, pero atraen insectos. La basura viene 5 días a la semana. O sea, vamos, simplemente la dejas afuera de tu puerta, la única queja es el ruido y me he quejado, pero sigue sucediendo, pero no es culpa de nadie. Es la gente de arriba y es la forma en que está diseñado el edificio, puedo escuchar sus pasos como si saltaran y trabajo de noche, así que es difícil dormir a ciertas horas. Esa es mi ÚNICA queja. Muy buen servicio de correo y paquetería. Nunca escribo reseñas, pero quería dejar una buena. Lee mas