Tuscany at Wilson Creek

Es un placer trabajar con Erika (Gerente). Siempre está dispuesta a ayudar en lo que puede. El personal de mantenimiento intenta estar al tanto de todo el mismo día, pero a veces están ocupados, lo cual es comprensible. Nunca tuvimos ningún problema importante en los 3 años que llevamos allí. Desde que la nueva administración asumió el cargo, parece que todo ha ido mejor.

Mi familia y yo debíamos mudarnos aquí y nos trataron fatal cuando fuimos a hablar con la agente de alquiler (Priscilla). Nos dijo que el apartamento estaría listo el 31 y que solo teníamos que llevar todo lo necesario ese día. Nos esforzamos muchísimo para conseguir el dinero para los giros postales que nos dijo que compráramos, pero la misma persona que nos dijo que fuéramos con el contrato de alquiler que nos entregó con su firma nos dijo que el apartamento ya estaba alquilado. Incluso llamé… la semana anterior para asegurarme de que aún estuviera disponible, pero nos dijeron que solo era para que ya estuviera alquilado cuando llegáramos temprano el día que nos dijeron que fuéramos. ¡Y mintió y dijo que nunca nos dijo que fuéramos ese día, lo cual sabíamos que era mentira porque teníamos testigos! Cuando vio lo molestos que estábamos, nos dijo que pronto tendría un apartamento de dos habitaciones disponible, pero se fue, volvió a llamar y otro agente de alquiler nos dijo que no tendrían nada en MESES. Mi esposo solicitó un traslado y todo, solo para que volviéramos al punto de partida, sin dinero, sin apartamento y con un bebé en camino el próximo miércoles. ¡Y ahora todo está lleno porque esperamos este apartamento que no pudimos conseguir y siguen mintiendo sobre sus vacantes! ¡Gracias por nada, Priscilla! Leer más

Este lugar es un vertedero. El terreno está lleno de basura y las unidades son MUY VIEJAS y SUCIAS, y necesitan mucha limpieza. Mi unidad estaba sucia al mudarme. La alfombra está completamente desgastada, manchada y rota, y la administración no la quiso reemplazar. La anterior administradora incluso admitió que no tenía idea de cuánto tiempo llevaban las alfombras en la mayoría de las unidades, pero dijo que “algunas tenían más de 10 años y se ven bien“. Las paredes y las molduras están… manchadas, con pintura descascarada y deterioradas; los electrodomésticos y accesorios son baratos, viejos y necesitan ser reemplazados. Las paredes y los pisos son tan delgados y porosos que se puede OÍR y OLER TODO lo que hacen los vecinos a cualquier hora del día y de la noche. Además, el lugar está plagado de tráfico de drogas. No puedo decir nada bueno de este lugar. Leer más

El complejo tenía una administración de propiedad muy deficiente. Terminé limpiando mi propio apartamento durante casi 7 horas antes de mudarme. Luego, la empresa se negó a deducirme el tiempo de limpieza. Fue una experiencia muy frustrante. La propiedad ahora tiene una nueva administración y se han encargado de todo de manera oportuna.