Mercedes Apartments

El apartamento estaba bien. Se suponía que me devolverían la fianza porque no había ningún problema. Dejé el apartamento en abril de 2023 y, a día de hoy, septiembre de 2023, todavía no he recibido mi fianza de 350. Hablé con la Sra. Angela, la administradora de la propiedad, y me dijo que el cheque ya se había emitido y que enviaría un correo electrónico a la empresa. Eso fue hace un mes, pero hoy no he recibido nada de la Sra. Angela. No hay ninguna administradora a quien preguntar.

Vivo aquí desde 2017 y desde que cambió la administración, no han podido arreglar nada. A la administración no le importan los problemas de la vivienda y, la mayoría de las veces, el personal de mantenimiento ve videos de YouTube sobre cómo “arreglar“ lo que sea que estén intentando arreglar. Si hay un problema en tu vivienda, no puedes confiar en que la administración o el personal de mantenimiento hagan algo para solucionarlo. Mejor arréglalo tú mismo. Tuve que contratar a mi propio técnico de... aire acondicionado porque el personal de mantenimiento solo hace arreglos temporales. ¡NO LO RECOMIENDO! Lee mas

Recibí un excelente servicio, desde la administración hasta el personal de mantenimiento. El apartamento está limpio y ordenado. Tuve un problema con la cantidad de agua que salía del grifo y vinieron enseguida a solucionarlo. Los vecinos también son muy amables. Todo el barrio es tranquilo. Este es el mejor lugar donde he vivido hasta ahora.

Me encanta poder seguir teniendo vida privada. Los apartamentos tienen mucho espacio, ¡me siento segura con las cámaras en el complejo!

Tuve una mala experiencia con estos apartamentos. Tuve dos problemas y nunca respondieron a mis llamadas el fin de semana, incluso después de dejarles mensajes. Mi comida se echó a perder dos veces porque no solucionaron el problema la primera vez. Luego me trajeron otro refrigerador usado, cuya manija se rompió a las dos semanas, y me cobraron por ello. Además, cuando me mudé, me cobraron por limpiar el apartamento, aunque siempre estaba limpio. Me cobraron $130 por limpiar y encerar los pisos;... no era necesario encerarlos, pero usan tu dinero como excusa para limpiar y preparar el lugar para la siguiente persona que se mude. Muy insatisfecho, por no mencionar que también tienen cucarachas. Lee mas