Advenir at The Meadows

Este lugar es pésimo, le daría menos estrellas si pudiera. Llevo nueve meses presentando quejas y solicitudes de mantenimiento para que me arreglen el aire acondicionado. Después de varias “arreglos“ fallidos, me dijeron que necesitaba uno nuevo. Pensando que no tardaría mucho, los problemas continuaron. Orden de trabajo tras orden de trabajo, solo recibía respuestas vagas del servicio de mantenimiento. Incluso fui a la oficina a hablar con la gerente y no pudo darme una respuesta clara sobre... cuándo lo arreglarían. Lo único que dijeron fue que no podían conseguir refrigerante hasta abril; pues bien, ya estamos en abril y lo único que dicen es que están esperando unidades nuevas. El 14 de abril hizo 34 grados en Midland y 30 en mi apartamento. Tuve que instalar mi propio aire acondicionado de ventana en la habitación para no morir de un golpe de calor. La gerente también me dijo que me proporcionarían un aire acondicionado de ventana mientras tanto, pero nunca lo hicieron, así que tuve que comprar uno por mi cuenta. Es una larga historia, pero no alquiles aquí; hay muchos lugares mejores en Midland donde no te estafan. Lee mas

Llevamos viviendo aquí más de dos años y este último año ha sido la peor experiencia. Hemos tenido atascos de alcantarillado 8 veces en 2 años, desbordándose en el aparcamiento con excrementos humanos. A la empresa de gestión no le importa hasta que llamas a la central. Hay una tapa de alcantarillado descubierta de 4 pulgadas que se niegan a tapar; a veces huele fatal. No consideren mudarse aquí; estamos esperando a que expire nuestro contrato.

Este es el lugar perfecto si te encanta tener vecinos que organizan fiestas todos los fines de semana, excremento de perro por todas partes, contenedores de basura desbordados y una piscina que no funciona (además, seguirás pagando facturas de agua altísimas cada mes). ¡El personal nunca contesta las llamadas ni los correos electrónicos! Estoy deseando que se acabe mi contrato para poder irme de aquí. La nueva administración está “haciendo cambios“ aplicando tarifas y multas a los residentes... para “mejorar el aspecto del complejo“, pero en dos años no han podido arreglar la piscina. (ACTUALIZACIÓN: la piscina finalmente abrió a finales de mayo de 2023). Como decía mi madre: “Si no tienes nada bueno que decir, mejor no digas nada“, pero quiero ahorrarte el disgusto. ¡BUSCA OTRO COMPLEJO DE APARTAMENTOS, ESTE NO ES UNO! Lee mas

Primero fuimos a ver los apartamentos. Nos mostraron uno muy bonito, remodelado por dentro y por fuera, y nos dijeron que estaban remodelando todos los apartamentos. Nos gustó, así que pagamos todos los gastos y fijamos una fecha para mudarnos. Una semana antes de la mudanza, nos llamaron para decirnos que tenían que cambiarnos de apartamento porque nos habían dado uno equivocado para la lavadora y secadora. ¡Por supuesto, no hubo problema! Pasó la semana y llegó el día de la mudanza. A las 3 de... la tarde, nos llamaron para decirnos que el apartamento no estaba listo y que necesitaban un día más. ¡De nuevo, perfecto! Llegó el día de la mudanza, firmamos el contrato y revisamos el apartamento. El apartamento que nos dieron no estaba remodelado en absoluto. Los armarios estaban viejos y sucios, los cajones de la cocina y del baño estaban descarrilados y se caían cada vez que los abríamos. La pintura estaba vieja y sucia, y había desconchones por todas partes. Y para colmo, el mantenimiento era pésimo. Los de mantenimiento tardan meses en reparar cualquier cosa, ¡si es que aparecen! Y cuando lo hacen, no la arreglan, solo la parchean. Hace un par de meses se me rompió el asa del microondas y se partieron los pestillos metálicos que sujetan el lavavajillas, así que ahora el lavavajillas está colgando. “Recuerden que no usamos el lavavajillas y el microondas funciona, solo que no tiene asa“. Pues bien, viene y me dice que no está en el presupuesto. Le digo que me da igual, siempre y cuando no me lo cobren. Unos 30 minutos después, me llama la oficina y me dice que si no le dejo que lo reemplace, ¡yo seré responsable al final del contrato! Ni hablar, no voy a pagar por esta chatarra vieja. Les digo que vengan a arreglarlo ya, y tres meses después todavía no está arreglado, pero marcaron el trabajo como terminado. ¡Lo cual no es cierto! Ahora no tengo cajón en la cocina porque se rompió del todo y sigo sin asa para el microondas ni lavavajillas. ¡Y ahora hasta el fregadero! Llamé a la oficina y, sorprendentemente, me contestaron, algo que nunca pasa. Además, tengan en cuenta que son las mismas personas que cuando empezó la pandemia. Nos enviaron un correo electrónico diciendo que lamentaban todo esto, pero que tenían facturas que pagar y que necesitaban que todos pagáramos el alquiler. Como era por la pandemia, nos iban a condonar la comisión de 2,99 $ por pago anticipado del alquiler. ¡Menudos salvadores! (¡Qué sarcasmo!). También nos cobran 5 $ de gastos administrativos al mes y 10 $ mensuales por control de plagas. ¡Llevo casi un año sin verlo! Su contable tampoco pagó la factura de la basura, que también nos cobran mensualmente. Estuvimos más de un mes con montones de basura por todas partes. Lee mas

Soy residente actual de este lugar. ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Lo repito por si acaso: NO. SE. MUDEN. AQUÍ. Este es, sin duda, uno de los peores complejos de apartamentos en los que he tenido la desgracia de vivir. Para empezar, la oficina de arrendamiento nunca está abierta. Si necesitan hablar con alguien, prepárense para esperar hasta que les convenga abrir. El número de teléfono siempre está desconectado o fuera de servicio, pero claro, su centro de atención telefónica, que obviamente no está en... Midland, los “ayudará“ “transmitiendo el mensaje“, cosa que nunca sucede. Si tienen una emergencia de mantenimiento o necesitan algún servicio, repito: prepárense para ESPERAR. Los vecinos de arriba inundaron nuestro apartamento, hemos tenido tres filtraciones distintas y no se han hecho responsables de ninguna. Los apartamentos están asquerosos y es obvio que los “limpian“ y “mantienen“ a medias. La pintura está mal aplicada, se ven parches en las paredes de yeso y el suelo está desnivelado. El exterior es aún peor, a menos que vivas justo al lado de la oficina de arrendamiento. No se encargan del mantenimiento de las áreas comunes ni de la recogida de excrementos de perros. El contenedor de basura lleva más de una semana desbordado. El aparcamiento es un desastre, lleno de coches abandonados. Las paredes son muy finas, así que se oye a todo el mundo. Los vecinos de arriba son muy ruidosos porque, de nuevo, no hay aislamiento acústico. El personal de administración cambia constantemente, así que cualquier reseña que diga que han mejorado es falsa. Siempre hay gente nueva porque el complejo no consigue retener al personal. Además, los distintos empleados siempre dan consejos contradictorios. Esperamos más de dos meses para que nos arreglaran la nevera, un mes para el lavavajillas y llevamos casi dos meses esperando a que nos arreglen el inodoro. O bien marcan tu solicitud de servicio como completada sin hacer nada, o dicen que «nunca la recibieron». Si por alguna razón inexplicable todo esto te resulta atractivo, mi consejo es que lo anotes TODO. Graba todas las conversaciones, todas las llamadas, haz capturas de pantalla de todas las órdenes de trabajo, anota todas las veces que pediste ayuda y no la recibiste, toma fotos de las instalaciones para demostrar que no se tira la basura y que el contenedor de excrementos de perro siempre está lleno. Asegúrate de fotografiar cada centímetro cuadrado del apartamento. Obviamente, nos mudaremos en cuanto termine nuestro contrato. Espero que no cometas el mismo error que nosotros. -10/5 estrellas. ¡NO VIVAS AQUÍ! Lee mas