19/3/26
Decepcionante
Te decepcionarás. Muchas promesas durante la visita, falta de profesionalismo después. Les falta mantenimiento, comunicación y honestidad. Viví allí durante 13 meses, y cada mes recibía un “recordatorio“ para pagar el alquiler aunque nunca me atrasé ni me atrasé. Luego recibía más “recordatorios“. También recibía avisos para limpiar los excrementos de mi perro, a pesar de que no tengo perro. Pero me enviaban nota tras nota para que fuera a buscar donas a la recepción. Dejaron de comunicar cuándo... cierra la oficina. Así que recibí correos electrónicos sobre un perro que no tengo, pero nada sobre la oficina cerrada. Si llamas y dejas un mensaje de voz, no te lo devolverán. Cuando vuelves a llamar, te dicen que no perdieron ninguna llamada, pero también te dicen que estaban a punto de devolverte la llamada... en la misma llamada. Presenté varias solicitudes de mantenimiento, pero nunca se solucionó el problema. Si quieres recuperar tu depósito, piénsalo dos veces. He esperado dos meses, he dejado numerosos mensajes de voz y solo he recibido un montón de “lo sentimos mucho“ y “ya lo está solucionando un tercero“. Dejé el apartamento limpio y sin daños, pero aún no me han dado ninguna explicación por la demora ni por qué no me devuelven el depósito completo. Mi bandeja de entrada se llena de SPAM de Bilt en mis “recompensas“. Se trata de una propiedad corporativa cuyo personal de recepción cambia cada dos días. Te tratan como a un peón al que le dirán lo que quiere oír y luego no hacen nada. Si tienes la oportunidad de ir a otro sitio, hazlo. Estos apartamentos caros te decepcionarán. Predigo que su respuesta a esta reseña será que “lo sienten mucho“ y que los llame.
Reseña de Apartments.com











