Mosaic

Contratan a una persona nueva cada dos meses para tareas de gestión y mantenimiento. No llevan un registro de los pagos de renta. Por suerte, guardo una carpeta con todos mis comprobantes de pago, así que cuando intentaron decir que no habíamos pagado, tenía las pruebas para demostrar que sí. Si no llevas un registro, intentarán estafarte con la renta y los recargos por mora en cuanto tengan la oportunidad. NO esperes que arreglen nada en tu apartamento después de mudarte. Mi apartamento, junto… con el de algunos vecinos, tenía MOHO NEGRO. Rogamos durante 6 meses que se encargaran del moho, pero después de hablar con los vecinos, nos dimos cuenta de que era inútil rogar porque no les importaba. ¡El moho permaneció en nuestro apartamento durante más de 5 meses! Solo vinieron a quitarlo después de amenazarlos con demandarlos. Definitivamente no renovaremos nuestro contrato de arrendamiento y jamás le recomendaríamos a nadie que se mudara aquí. Por no mencionar que la nueva administradora tiene un GRAN problema con los pagos de renta. Me llamó varias veces e intentó decir que no habíamos pagado o que debíamos recargos por mora, pero después de presentarle nuestros comprobantes de pago... Dijo que ella comete esos errores. Lo siento, pero si comete esos errores con tanta frecuencia, probablemente no debería administrar un complejo de apartamentos entero. No puedo ni imaginar cuántas personas habrán estafado con este timo de los recargos por mora. En menos de seis meses, tuvieron más de tres personas de mantenimiento, más de dos recepcionistas y dos gerentes. Esta nueva gerente fue ascendida después de tres semanas trabajando en recepción porque la gerente anterior renunció; definitivamente no está cualificada para este tipo de trabajo. La nueva gerente se enfadó muchísimo cuando le mostramos nuestros comprobantes de pago y aun así no quiso disculparse por acusarnos de no pagar el alquiler. De hecho, nos alzó la voz y empezó a discutir conmigo. No podía creer la falta de profesionalismo que presencié. Todo porque la pillamos mintiendo. Después de la conversación, estaba tan molesta que nos dijo que tal vez no arreglaría el problema del moho ni el lavavajillas enmohecido. El día que nos dieron las llaves para mudarnos al apartamento fue asqueroso. La señora de la limpieza renunció ese mismo día, así que tuvimos que limpiar todo el apartamento después de que alguien más viviera allí. Tuvimos que pagar de nuestro bolsillo para que alguien lavara las alfombras, que olían fatal. Ningún vecino con el que he hablado tiene nada bueno que decir de estos apartamentos desde que cambió la administración. Les deseo suerte para encontrar un buen apartamento para ustedes o su familia, pero este definitivamente no lo es. Leer más