Ranch at Sienna

Llevo aquí desde 2018 y este último cambio de administración es terrible. Me cobraron $1000 por el traslado a otro apartamento, pero al llegar, el refrigerador estaba asqueroso, la rejilla del aire acondicionado llena de polvo y los pisos cubiertos de todo tipo de suciedad y polvo. La conexión de agua caliente y fría estaba cortada y era imposible encenderla. Tardaron un mes en avisarme que había un apartamento disponible, así que tuve que contactarlos yo, y encima me subieron o cambiaron el… precio del alquiler. Tenía una fecha de traslado original, pero tuve que cambiarla por dos fallecimientos y problemas de agenda. Además, me dijeron que si cambiaba la fecha, me cobrarían una penalización. Estaba muy contenta hasta que cambió la administración hace poco. Estoy buscando urgentemente una casa para mudarme de esta propiedad cuanto antes. Me dijeron que tengo que pagar el 85% del alquiler aunque me mude a una casa. Es ridículo y horrible. No confío en ellos para nada. A quien le interese, le recomiendo que no alquile esta propiedad bajo ningún concepto. No merece la pena. Leer más

¡LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA! ¡Cuidado! Te cobran el doble por el agua y el alcantarillado, y si pides que arreglen algo, ¡te tratan con muy mala gana! ¡NUNCA MÁS!

La gerencia cambia constantemente. Olvídese de obtener respuesta a sus llamadas o correos electrónicos; es imposible. No se puede ir a la oficina a hablar con alguien. Hay un cartel en la puerta que indica que nadie puede entrar sin cita previa. Cuando llama para pedir cita, nadie contesta (“por favor, deje un mensaje“). Sin embargo, no devuelven la llamada. No tengo agua corriente en el fregadero de la cocina y llevo dos días intentando que alguien me llame. No entiendo qué está pasando. Quizás… tengamos una gerencia fantasma. Leer más

En general, la comunidad es buena. El personal de la oficina es servicial y funciona bastante bien. Los extras, como la oficina de correos a cargo de los residentes y el servicio de recogida de basura, resultan un poco molestos. Es increíble que el edificio de oficinas se haya planificado y construido sin una oficina de correos y que las casas se hayan construido sin espacios para guardar un contenedor en el exterior. Esto provoca que la gente ensucie.