The Magnolia

Estoy muy contenta con mi estancia aquí. Todo impecable y limpio. También me gusta la atención del personal y que el mantenimiento sea el mismo día. :) También me gusta mucho que todas las facturas estén pagadas. Hace que pagar sea súper rápido, fácil y sin estrés. ¡Gracias!

El personal de esta propiedad nos escucha y trabaja con diligencia para resolver cualquier problema que podamos tener. Por ejemplo, cuando nuestra lavadora y secadora se estropeó poco después de la mudanza, el equipo de mantenimiento instaló una nueva a finales de semana. Su dedicación a la satisfacción de los residentes realmente hace que este sea un excelente lugar para vivir.

Llevo varios años viviendo aquí, y solía ser un lugar bastante decente para llamar hogar. Sin embargo, desde que la nueva administración asumió el control, todo ha ido cuesta abajo. El ambiente antes agradable ha dado paso a una mala comunicación y una total falta de interés por las necesidades de los residentes. Las solicitudes de mantenimiento ahora tardan una eternidad en atenderse (si es que siquiera se reconocen), y el personal parece completamente desinteresado en resolver cualquier… problema. Han subido el alquiler sin ninguna mejora real en el complejo, y las comodidades que me prometieron cuando me mudé se están descuidando o incluso cerrando. Además, el nuevo equipo de administración ha sido increíblemente despectivo cuando se les plantean inquietudes. Es como si no les importara la gente que vive aquí, solo ganar más dinero. La falta de transparencia de la administración ha generado desconfianza, y el edificio se vuelve cada día menos seguro y acogedor. Si estás considerando mudarte aquí, hazte un favor y busca en otro lugar. Este lugar alguna vez fue una gran comunidad, pero la nueva administración la ha destruido por completo. Es triste ver con qué rapidez se han deteriorado las cosas. Leer más

Me mudé aquí hace poco por la plaga de cucarachas. A los residentes se les cobra mensualmente por el control de plagas, pero nadie viene a fumigar. El mantenimiento es pésimo; nunca arreglan nada bien, solo ponen parches y dan los trabajos por terminados. Los encargados de mantenimiento no parecen profesionales y no tienen ni idea de lo que hacen. El estacionamiento está en pésimas condiciones, lleno de baches. La distribución del estacionamiento es horrible. La administración no hace nada ni se… ocupa de nada, y se ponen groseros o de mala manera cuando se les comenta algo. Todo en el apartamento es de mala calidad y se cae a pedazos, probablemente para quedarse con el depósito. Este complejo es el peor de la ciudad. Leer más