The Overlook

Vivo en Overlook desde el verano pasado y ha sido el mayor error de mi vida. Cuando me mudé, dejaron mi habitación asquerosa, no quitaron la cama vieja como habían prometido, mi armario estaba roto, el lavabo tenía una fuga que tardaron más de dos meses en arreglar, así que empezó a crecer moho, y después de explicarles la plaga de cucarachas, solo enviaron a alguien a fumigar una vez. La administración es pésima, es imposible contactar con mantenimiento, ¡y esto es un asco! Todo el complejo... solo tiene un contenedor de basura, situado lejos de todos, que se desborda todas las semanas sin que nadie cambie nada. He intentado llamar a recepción cinco veces para hablar de estos problemas, ya que se supone que están abiertos, y nadie contesta. ¡No vengan aquí! El precio es bajo, pero es porque hay cucarachas (y ojo, si tienen consolas de videojuegos, también se meten dentro). Además, dejan que jóvenes sin experiencia ni profesionalidad dirijan toda la oficina. En general, la peor experiencia; no se la recomendaría a nadie. Lee mas

No me mereció la pena. Las máquinas del gimnasio están obsoletas; la inclinación no funciona en ninguna de las cintas de correr. Los cubos de basura siempre están rebosantes; hay basura por todas partes. La oficina envía correos electrónicos sobre la recogida de excrementos de perro, pero nunca dejan bolsas para los excrementos de mascotas para quienes tenemos animales. Las lavadoras y secadoras son viejísimas. Ni siquiera lavan bien mi ropa; el personal de mantenimiento tiene tantos encargos... que nunca tiene tiempo para venir a revisarla. La verdad es que vengo de Houston, donde todo está reformado y modernizado, y estos apartamentos me decepcionaron muchísimo. Lee mas

Las instalaciones son buenas y el personal estudiantil es amable, pero no se dejen engañar. Nunca escribo reseñas, pero pensé que debía advertir a la gente, ya que la vivienda es muy cara. He tenido muchos problemas desde que me mudé, al igual que muchas personas que conozco. Sé de gente que tuvo el aire acondicionado averiado durante semanas antes de que lo arreglaran. A veces encontramos babosas en las paredes. Este es nuestro tercer administrador de la propiedad en los dos años que llevo... viviendo aquí, y recientemente hizo que los inquilinos que vivían solos se mudaran a otro apartamento a finales de marzo/principios de abril. Las luces del patio no funcionan y está muy oscuro por la noche, lo que me incomoda al caminar por ahí. Pedí que las arreglaran en varias ocasiones, pero siguen rotas dos años después. Cuando nos mudamos, nuestro apartamento estaba hecho un desastre: pintura en los pisos, una sustancia marrón desagradable en las alfombras, persianas destrozadas y casi inexistentes, así que tuvimos que hacer muchísima limpieza innecesaria. Nuestro “complejo residencial cerrado“, que aún se anuncia como tal, tiene la puerta principal rota desde mayo del año pasado. La arreglaron casi seis meses después, pero se volvió a romper en una semana y sigue abierta las 24 horas. A menudo, la basura se acumula fuera de la puerta porque un solo contenedor no es suficiente para 13 edificios y el personal de mantenimiento, que es bastante ineficiente, tiene que dedicar tiempo a recogerla. Huele fatal. A pesar de estos problemas, el alquiler sigue subiendo. Recibo constantemente correos basura para renovar el contrato y siempre anuncian bonos de bienvenida porque, supongo, no hay suficientes personas interesadas en renovar. En definitiva, creo que se podría encontrar otro complejo con servicios similares por el mismo precio o incluso más barato. Lee mas

Lee tu contrato de arrendamiento antes de firmarlo y asegúrate de entenderlo. El apartamento modelo es lo único que puedes ver antes de firmar y no se parece en nada a lo que realmente te darán. La puerta de acceso estuvo sin funcionar durante casi 3 meses y simplemente la dejaban abierta. La piscina estuvo cerrada todo el tiempo por razones desconocidas, incluso antes de las restricciones por el Covid. La administración ignora a los niños y la única forma de que se resuelva algo es... contactándolos los padres (soy padre/madre). El servicio de mantenimiento tarda una eternidad en arreglar cualquier cosa. El aire acondicionado se averió al menos 4 veces. El apartamento estaba asqueroso cuando me mudé. Los muebles son viejos y están dañados/en ruinas; no se parecen en nada a los del apartamento modelo. Casi no hay estacionamiento para visitas y te remolcan el auto enseguida, sin importarles si lo dañan al sacarlo (a mí no me remolcaron, pero lo presencié). El estacionamiento es grande y no tiene iluminación, así que está increíblemente oscuro por la noche. No está en una mala zona de la ciudad, pero tampoco en una buena. El contrato de alquiler era del 18 de agosto de 2019 al 31 de julio de 2020 a las 10:00 (LEA SU CONTRATO). El alquiler de agosto no se prorratea y cobran un mes extra por mudarse incluso con 30 minutos de retraso; al final, la factura por mudanza fue de $825. Era la primera vez que alquilábamos un apartamento, así que fue una lección muy dura pero valiosa. Lee mas

Lee tu contrato de arrendamiento antes de firmarlo y asegúrate de entenderlo. El apartamento modelo es lo único que puedes ver antes de firmar y no se parece en nada a lo que realmente te darán. La puerta de acceso estuvo sin funcionar durante casi 3 meses y simplemente la dejaban abierta. La piscina estuvo cerrada todo el tiempo por razones desconocidas, incluso antes de las restricciones por el Covid. La administración ignora a los niños y la única forma de que se resuelva algo es... contactándolos los padres (soy padre/madre). El servicio de mantenimiento tarda una eternidad en arreglar cualquier cosa. El aire acondicionado se averió al menos 4 veces. El apartamento estaba asqueroso cuando me mudé. Los muebles son viejos y están dañados/en ruinas; no se parecen en nada a los del apartamento modelo. Casi no hay estacionamiento para visitas y te remolcan el auto enseguida, sin importarles si lo dañan al sacarlo (a mí no me remolcaron, pero lo presencié). El estacionamiento es grande y no tiene iluminación, así que está increíblemente oscuro por la noche. No está en una mala zona de la ciudad, pero tampoco en una buena. El contrato de alquiler era del 18 de agosto de 2019 al 31 de julio de 2020 a las 10:00 (LEA SU CONTRATO). El alquiler de agosto no se prorratea y cobran un mes extra por mudarse incluso con 30 minutos de retraso; al final, la factura por mudanza fue de $825. Era la primera vez que alquilábamos un apartamento, así que fue una lección muy dura pero valiosa. Lee mas