The Avenue

Buenos apartamentos, pero tardan muchísimo en arreglar las cosas cuando hay que arreglarlas; la atención al cliente es pésima. Las chicas de recepción son muy perezosas y groseras. Cierran antes del horario habitual, nunca contestan el teléfono y, además, te tratan mal si les pides ayuda. No recomiendo estos apartamentos, a menos que te importe que haya niños jugando con la pelota cerca de tu coche y se lo digas en recepción y no hagan nada. Un poco caro para la comodidad. (NO RECOMENDABLE)

La gerente de recepción es muy grosera y rápidamente nos dijo a mi compañera de piso y a mí que “no tenía tiempo“ para atendernos. Viví aquí seis meses; nunca aparqué dentro del portón; tenía que aparcar fuera y caminar hasta la parte trasera de mi apartamento. Nos hicieron pagar a mi compañera de piso y a mí un depósito de 300 $, pero cuando le preguntamos por qué teníamos que dejar un depósito de 600 $, no respondió. El inodoro del baño goteó durante dos meses y nunca lo arreglaron; el… personal de mantenimiento dijo que no tenía ningún problema. Desde el primer día que nos mudamos hasta el día que nos fuimos, nuestra estufa ni siquiera estaba completamente montada. Nos cobraron 400 $ de más en el alquiler durante tres meses y finalmente, cuando nos dimos cuenta y dijimos algo, decidieron arreglarlo. La piscina siempre está cerrada. ¡Este complejo de apartamentos es una estafa! Leer más

El apartamento en sí está bien. Si reportas algún problema, o lo ignoran o lo empeoran mucho antes de solucionarlo. El chico de mantenimiento es un mentiroso y no tiene ni idea de lo que hace. Cambió la puerta del lavadero (la bisagra no tenía soporte cuando nos mudamos y se cayó por completo) y la puerta nueva se puso al revés. Tuvimos que encerrarnos en el pequeño lavadero para acceder a la lavadora/secadora. Cuando hubo una alerta de incendio, mintió a la administración sobre venir a… revisarlo esa noche, cuando en realidad no apareció hasta la tarde siguiente (18 horas después de que lo llamamos). La plomería se atasca constantemente, así que mucha suerte con la descarga de los inodoros. Nuestro calentador de agua dejó de funcionar y tardaron dos meses en revisarlo y otras dos semanas en arreglarlo. La gente de recepción es amable hasta que firmas el contrato. Después, enseguida se vuelven insolentes y groseros si te atreves a entrar y hablar con ellos. Para ser tan caros, los apartamentos son bastante baratos. No le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo. Leer más

Los Apartamentos The Avenue son una broma. La administración es la peor que he conocido hasta la fecha. Lisa es desagradable y una auténtica pesadilla. La rotación de personal en recepción es increíble, probablemente debido a la falta de conocimiento y la corrupción que se comete allí. Contratan empresas de remolque de fuera del distrito, para así llevarse una tajada cuando la empresa de remolque llega al complejo y remolca a los residentes. La oficina siempre duda de cuánto deben los residentes… mensualmente. La puerta estuvo rota durante un año de mi estancia allí. La recepción nunca contesta el teléfono ni devuelve las llamadas. El encargado de mantenimiento fue increíble, dentro de lo permitido por The Avenue. Si hay daños en la propiedad y son culpables, no tienen ningún problema en cobrarles a los inquilinos por los daños al final del contrato. No recomendaría este complejo de apartamentos a nadie. Leer más