The Reserve at Cypresswood

La piscina y el gimnasio siguen cerrados, no arreglan nada, hay excremento de perro por todas partes, los perros andan sueltos sin dueño orinando en los pilares de cemento, las cosas siguen rotas y sin arreglar, todo se cae a pedazos, te sientas en los inodoros y se mueven, ¡ojalá hubiera leído las reseñas! No han cambiado nada después de años y años de quejas, así que ahora me aseguraré de leer siempre las reseñas antes de mudarnos a otro cuchitril.

Para empezar, cuando firmamos el contrato de arrendamiento no nos informaron que el servicio de mantenimiento de 24 horas y la piscina estaban suspendidos debido al COVID-19. Si nos lo hubieran dicho, nos habríamos mudado a otro apartamento, ya que todos los demás estaban abiertos. Nos pusimos en contacto con otros apartamentos de la zona y preguntamos si tenían servicio de mantenimiento y piscina abiertos, y nos dijeron que sí. Cuando les pregunté por qué, les comenté que en The Reserves at... Cypresswood todas las comodidades estaban suspendidas por el COVID-19, y se rieron. Si pagas más por mejores comodidades, deberían tenerlas o descontarlas del alquiler. Lee mas

Este complejo de apartamentos tiene el dinero para arreglar las cosas, pero nunca se arregla nada. La puerta de seguridad está rota, las cámaras están rotas y cuando pagas por estas medidas de seguridad, deberían arreglarse. Están entrando a los vehículos, la gente pasa por el patio de juegos. Este complejo de apartamentos es su primera y única preocupación: cobrar el alquiler, que está subiendo. La oficina no funciona bien y no se hace nada.

Nos mudaremos cuando termine nuestro contrato de arrendamiento. El personal de la oficina no es amable. Se necesitarán varias llamadas para solucionarlo. La basura termina por toda la propiedad desde los contenedores. Las puertas siempre están abiertas día y noche, así que no tiene sentido pagar por una comunidad cerrada. Además, no hay seguridad nocturna. El precio es excesivo para el servicio que se recibe; sin duda, recomendaría Pine Hollow por su mejor administración, a pesar de que la... propiedad es antigua. La rotación de personal en la oficina es muy alta. Venga a verlo usted mismo antes de firmar el contrato de arrendamiento. Lee mas

Solicité uno de estos apartamentos y, tras esperar dos semanas, finalmente me mudé, ya que tenía prisa por encontrar un lugar donde vivir. Ya había pagado la solicitud y tenía el depósito completo y el primer mes de alquiler en la mano. El personal es grosero; escuché al gerente hablar mal de mí mientras esperaba en el vestíbulo para recibir el cheque del depósito y el alquiler. Muy poco profesional. Si tardan tanto en entrar al apartamento, ¡no quiero saber cuánto tardarán en solucionar... cualquier problema! Lee mas