Falls of Deer Park Apartments

¡La administración de aquí trasladó a otra familia a mi apartamento mientras yo aún tenía contrato de arrendamiento! Llegué a casa después de estar fuera unos días y ¡había muebles de otra persona en mi apartamento! Cuando la otra familia llegó, llamaron a la policía y también a la administración (que envió a otra persona en su lugar) esa misma noche. Después de amenazar con demandar a la administración, finalmente accedieron a rescindir mi contrato.

No puedo ser más claro. Aquí la gerencia cambia de personal más rápido que en un restaurante que solo contrata a estudiantes de secundaria. Las políticas cambian en un instante porque aquí nadie parece entender bien cómo funcionan las cosas. Como residente, eres la pesadilla del personal de recepción, y pedirles cualquier cosa es como sacarles los dientes y que lo aprueben. Lo peor de todo es que te hacen vivir en condiciones inhabitables y te venden un apartamento que NO CUMPLE CON EL CÓDIGO DE... PROPIEDAD. No hemos tenido cubiertas para los enchufes desde que nos mudamos y se nos han inundado varias veces debido a la forma en que construyeron los edificios. ¡Nadie vino a ver nuestro apartamento después de Harvey, y nos estaban cobrando por cambiar de apartamento después de que un desastre natural destruyera sus casas! Incluso remolcaron uno de nuestros vehículos del estacionamiento para visitantes. En los dos años que llevo aquí, no he recibido visitas de familiares porque siento que no puedo garantizar la seguridad de sus propiedades durante su visita. Estas personas tardan días en enviar un correo electrónico sobre este tipo de cosas cuando se amenaza con un juicio civil, así que, en caso de una emergencia real, no creo que se les dé prioridad. NO VIVAS AQUÍ. Lee mas

He estado aquí 2 años debido a un contrato de arrendamiento roto anterior, pero este lugar es horrible, han cambiado de administración 3 veces desde entonces y después de Harvey, los techos de la gente se estaban cayendo y tuve varias goteras que al gerente no le importan porque están más preocupados por terminar la remodelación en lugar de sus principios actuales. Si puedo ayudar a una persona con esto, seré feliz, ni siquiera pienses en ello, el precio, el servicio al cliente y la calidad de... los cimientos son horribles. ¿2 meses más para mí? Lee mas

Te cansarás de quejarte todo el tiempo, pero tu queja no se resolverá al final. Tengo goteras en el techo en varios lugares, han pasado 6 meses, vienen a arreglar algo y de nuevo cuando empieza a gotear cuando llueve. Estoy realmente frustrado. Perdí casi $200 en comestibles por las goteras de lluvia hasta ahora. Además, la estufa quemaba alto incluso si ponías la llama baja. Me quejé 5 o 6 veces, vinieron a cambiar la bobina, vinieron a cambiar la cubierta de acero, cambiaron el cableado, pero... sigue sucediendo, cambiaron la estufa con la vieja estufa que trajo cucarachas con ella. Pero aún así, el problema de la estufa sigue siendo el mismo y ocurrió un problema más con las cucarachas. No hay buena administración. Hablé con la administración y me dijeron que no somos responsables de nada. Qué grosero. Te recomiendo que no malgastes tu dinero aquí. Lee mas

Llevo dos meses sin tener agua caliente en mi apartamento, casi tres. He contactado con la oficina varias veces y aún no lo han arreglado. Tengo derecho a tener agua caliente. Me niego a pagar el alquiler hasta que tenga agua caliente. He estado pasando las noches en otros sitios. Solo para poder ducharme con agua caliente. Si no lo arreglan, me veré obligado a mudarme lo antes posible.