Red Oak Town Village Apartments

Esta es la segunda vez que vivo en este complejo y lo he disfrutado mucho en ambas ocasiones. Esta segunda vez ha sido la más agradable. Me mudé aquí y el personal fue muy amable conmigo y mis hijos; era justo lo que necesitábamos. Los apartamentos Red Oak Town Village siempre tendrán un lugar especial en mi corazón. Me dio mucha pena informarles que me mudaba. Agradezco a todo el personal, desde la recepción hasta el personal de mantenimiento, por hacernos sentir como en casa. Gracias de nuevo... y les deseo mucho éxito a esta propiedad. T. Pruitt Lee mas

Cuando me mudé, el complejo estaba en mucho mejor estado. La puerta se cerraba con llave y teníamos seguridad las 24 horas. Ahora permanece abierta y no hay seguridad. En lugar de arreglar el sistema, la solución fue... (les explico). La puerta se controla con una aplicación y nos vemos obligados a usar AT&T. Es la única forma de abrirla, ya que el dispositivo dejó de funcionar. Esto no solo impide el acceso a las visitas, sino que últimamente el servicio ha sido pésimo y muchas veces he llegado... a casa sin poder abrir la puerta. Sin seguridad ni un número de teléfono para contactar con el personal fuera del horario laboral, aparqué el coche fuera de la puerta y entré por la puerta peatonal. Inaceptable para un complejo que se supone de “lujo“. Me compadezco de los trabajadores de mantenimiento. Son muy pocos para un complejo tan grande. La piscina solo abre durante el verano y se cierra semanalmente para su limpieza. Sin embargo, hay una plaga de avispas y con frecuencia se encuentran cigarras muertas de gran tamaño en el agua, por lo que puede cerrarse inesperadamente para una limpieza adicional sin previo aviso. La comunicación deja mucho que desear. La basura en el complejo y el olor a humo también se han convertido en un problema para una comunidad de no fumadores, lo cual me resulta curioso, considerando que nuestro contrato de arrendamiento estipula que se puede rescindir por fumar. Si no estás preparado para las inspecciones trimestrales, deberías estarlo, ya que en muchas ocasiones te informan que necesitan acceder a tu apartamento con menos de 24 horas de anticipación o sin especificar cuándo se necesita. Son buenos cambiando los filtros de aire con regularidad; esto se realiza durante las inspecciones trimestrales. Se encargan rápidamente de los autos que deberían ser remolcados, lo cual es bueno para no llenar el complejo de basura. Creo que mi mayor problema es que el alquiler sube con cada renovación de contrato, pero no se hace nada para modernizar los apartamentos. Con la incorporación de nuevos complejos en la zona que ofrecen mucho más por poco más de lo que pago aquí, van a tener que cambiar algo para mantener su estatus de lujo. Lee mas

El personal es excelente, siempre atento y amable. Las instalaciones están siempre limpias y las solicitudes de servicio se atienden con mucha rapidez. ¡Recomiendo encarecidamente Red Oak Town Village!

El personal administrativo, los guardias de seguridad y el personal de mantenimiento han demostrado que se preocupan por su trabajo y por el excelente mantenimiento de esta propiedad. He vivido aquí durante más de dos años y nunca he tenido que preocuparme por la seguridad ni por la basura acumulada en la propiedad. Este es un lugar seguro y maravilloso, ¡y les estoy muy agradecido a todos!

He vivido aquí dos años y he disfrutado mucho de mi estancia. Mi experiencia con el personal ha sido muy agradable desde el primer día. La propiedad está bien administrada. Las solicitudes de servicio se han atendido con prontitud. La ubicación es fantástica: hay tiendas y restaurantes cerca; el distrito escolar es excelente y está cerca de la autopista.