Biltmore Park Apartments

La oficina está abierta los 7 días de la semana y es muy atenta. Me gustan las actividades... no siempre voy, pero me gusta que la oficina haga cosas para los residentes. Es una comunidad tranquila.

Si pudiera darles una calificación negativa, lo haría. El mantenimiento de este complejo es tan incompetente que mi apartamento se incendió. Su respuesta es intentar desalojarme o forzarme a pagar más renta. El incendio fue el peor problema, pero también tenía agujeros en el techo que se negaron a arreglar durante más de un mes; el sellado entre la bañera y la pared era deficiente; el desagüe de la bañera vierte agua en el techo del primer piso; todavía tengo azulejos desparejados en el baño que... prometieron arreglar hace más de dos años; los aires acondicionados se han descompuesto varias veces desde que me mudé; y cuando lo mudé, encontré un agujero de perdigón en una ventana del piso de arriba. No hay suficiente estacionamiento, al punto que probablemente una cuarta parte de los inquilinos estacionan en la calle en lugar de en el estacionamiento del complejo. No alquilen en este complejo ni en ninguna otra propiedad de Hayman Company, o les pasará lo mismo. Lee mas

Cuando vimos el apartamento por primera vez, todo parecía estar bien. Al mudarnos, la puerta corrediza de vidrio tenía una grieta enorme de arriba a abajo. Nos dijeron que la arreglarían al día siguiente. ¡Un mes y medio después la arreglaron! La noche que nos mudamos, encontramos un montón de vidrios rotos en la alfombra. Intentamos aspirarlos, y ellos también, pero los vidrios estaban muy incrustados. ¡Y tardaron casi un mes en cambiar la alfombra! Además, el aire acondicionado se averió ocho... veces durante toda nuestra estancia. Se congelaba por completo cuando la temperatura estaba a 23 grados Celsius (73 grados Fahrenheit). Básicamente, echaba aire caliente y funcionaba con un voltaje excesivo. Así que no solo nos quedamos sin aire acondicionado, sino que nuestra factura de luz subió a más de 180 dólares por un apartamento de una habitación y un baño. Se negaron a cambiar el aparato y a hablar con la compañía eléctrica para que nos bajaran la factura. Cuando nos mudamos, el apartamento tenía un montón de pequeños desperfectos. Y lo peor de todo, el personal era insoportable. Nos hacían sentir como si fuéramos los malos cuando les pedíamos que solucionaran los problemas. Si pudiera darle cero estrellas a este complejo, lo haría sin dudarlo. ¡No recomiendo mudarse aquí para nada! ¡Fue la peor experiencia que he tenido con un apartamento, por mucho! Lee mas

Excelente personal y una comunidad muy acogedora. Estoy muy satisfecho con mi decisión.

¡Este es el mejor complejo de apartamentos en el centro de San Antonio! El parque para mascotas es precioso, al igual que la piscina y el jacuzzi, que están impecablemente cuidados, ¡y eso es todo lo que puedo decir de otros complejos! ¡No te quedes solo con mi palabra! ¡Me encanta!