Carlyle Place Apartments

Mi esposa y yo llevamos 8 años trabajando en Folk's. Nunca encontrarán un equipo de administración y mantenimiento más atento. Jamal y Tracy (una profesional galardonada) dirigen la recepción. Richard y Will ofrecen técnicos de mantenimiento puntuales y expertos. Les aseguro que este es el lugar ideal. Son como nuestra familia... Denny y Jeanne.

Desaconsejo totalmente alquilar estos apartamentos. En junio, buscábamos un lugar cerca de mi hija, que estaba a punto de dar a luz. Decidimos mudarnos al mismo complejo de apartamentos para que pudiera recibir un crédito de $300. La agente de arrendamiento, Tracy, nos mostró rápidamente un apartamento de “2 habitaciones y 2 baños“, y después me di cuenta de que no había luces encendidas durante la visita. Como mi hija no se sentía bien, hicimos los trámites por teléfono. Estaba muy estresada... ese día porque sabía que mi hija podía dar a luz en cualquier momento. El día de la mudanza, descubrimos que el apartamento no estaba limpio. Tuvimos que ir a Home Depot a comprar productos de limpieza porque todo estaba sucio, desde el inodoro y la ducha hasta la estufa y las persianas. Lo limpiamos rápidamente y nos mudamos debido al reciente parto de mi hija y a que su bebé estaba en la UCIN. Al instalarnos, notamos varios problemas. El apartamento tenía un grave problema de mosquitos, y la lavadora y la secadora eran tan viejas que dañaban nuestra ropa. También nos costó mucho quitar la suciedad del suelo y vimos lo que parecía ser moho en la ducha. Informamos de estos problemas durante la inspección de entrada, pero la administración no tomó ninguna medida. Simplemente pintaban sobre el moho repetidamente cada vez que alguien se mudaba, sin abordar el problema de fondo. También tuvimos problemas con el lavavajillas, la calidad del agua, los mosquitos y las cucarachas, pero la administración se negó a asumir la responsabilidad o a realizar mejoras. El aire acondicionado dejó de funcionar y su solución fue verter agua sobre la vieja unidad oxidada en el exterior. Culparon a las viejas unidades de las altas facturas de electricidad y no hicieron ningún esfuerzo por mejorar la situación. La piscina era inutilizable debido a los mosquitos y me salió un sarpullido después de usarla una sola vez. Además, robaron nuestro buzón y la administración no mostró ninguna preocupación por estos problemas de seguridad. La falta de atención y responsabilidad de la administración fue evidente en sus respuestas a nuestras quejas. No abordaron los problemas de seguridad, mantenimiento y medio ambiente, y desestimaron nuestras preocupaciones. La oferta de “vívelo, disfrútalo, ámalo durante 30 días“ quedó eclipsada por los enormes desafíos que enfrentaba con el cuidado posparto de mi hija y la hospitalización del bebé. ¿Recomendaría estos apartamentos a alguien que busque un lugar decente para vivir?... ¡NO! Evítese el dolor de cabeza y el estrés de lidiar con este complejo de apartamentos condescendiente, chapucero y de mala calidad, y no se mude aquí. Lee mas

Para empezar, aprovecho este medio para agradecer a la administración y al personal (Barry, Tracy, Michael, Chris y todo el equipo) por su incansable esfuerzo para hacer de Carlyle Place Apartment (CPA) un lugar al que mi familia y yo nos sentimos orgullosos de llamar hogar. Llevo viviendo aquí unos seis meses y CPA ha demostrado su valía con el paso del tiempo en cuanto a profesionalismo, comunicación efectiva, servicios de alta calidad, estructura y mantenimiento. La administración es... trabajadora, accesible y atenta (comprende las inquietudes y actúa con rapidez). Para abordar algunas de mis inquietudes antes de mudarme: primero, puedo decir que el edificio (la pintura) y la zona de la piscina son mucho más bonitos que en las fotos de la página web. Sin embargo, los interiores son igual de bonitos que en las imágenes. También me preocupaba que el apartamento disponible estuviera junto a la carretera y que hubiera ruido. Sin embargo, puedo afirmar categóricamente que los apartamentos están bien aislados y apenas hay ruido. De hecho, a menudo me olvido de que vivo junto a la carretera hasta que salgo por la puerta. En conclusión, Venterra Living mantiene un alto nivel de calidad. Si tuviera que recomendar un apartamento en Estados Unidos, sin duda consideraría Venterra Living; vale la pena. A quienes vivan en San Antonio, les recomiendo ampliamente Carlyle Place Apartment, ya que tuve la suerte de encontrar este apartamento (de Venterra Living) con el mismo alto nivel y a un precio que se ajusta a mi presupuesto. Quería compartir esta información para ayudar a quienes buscan un apartamento decente y asequible. Lee mas

Alquilé mi primer apartamento en agosto. Fue genial, salvo por un problema de hormigas carpinteras en el dormitorio. Tras la intervención del personal de mantenimiento y del exterminador, el administrador accedió a cambiarme a un apartamento mejor por el mismo precio durante el resto del contrato. El nuevo apartamento es estupendo. Muy bonito. Hay algunas grietas en las paredes y los techos debido al asentamiento del edificio, algo común en cualquier complejo. ¡Las puertas siempre funcionan! Me... siento segura al ir y venir de mi coche, incluso de noche. Los vecinos son amables y, en general, tranquilos. El edificio tiene horas de silencio por la noche, lo que me ayuda a estudiar. Algunos apartamentos tienen una bonita vista al campo de golf, pero nunca se me meten pelotas en las ventanas, lo cual es agradable. Nunca me roban paquetes de la puerta. El personal de mantenimiento es amable y muy atento, al igual que la oficina de arrendamiento. Hay mucho aparcamiento. Mis invitados nunca han tenido problemas para encontrar sitio. El gimnasio y el centro de negocios están abiertos fuera del horario habitual. Un complejo precioso, sobre todo en otoño. El personal de mantenimiento recoge la basura todas las mañanas, así que el complejo siempre está limpio. Quiero renovar mi contrato. Lee mas