Fifty02 Westover Hills Apartments

Este apartamento está mal gestionado por la administración y la oficina. Les importan un bledo los problemas de los residentes o el mantenimiento. Salvan las apariencias enviando a alguien, pero tardan meses en solucionar un problema. La basura se desborda cada fin de semana debido al servicio de valet parking, que se paga mensualmente y no es opcional. Además, corres el riesgo de que te remolquen el coche mientras estás aparcado debajo de una plaza que pagas mensualmente. La recepción es... desconsiderada al tratar con los problemas de los residentes y se niega a compensar sus errores. Ten cuidado antes de firmar un contrato de alquiler, ya que es un apartamento para sacarte el dinero y no ofrecen ningún servicio al cliente. Lee mas

¡NO SE ACERQUEN! Mi experiencia en este complejo de apartamentos ha sido increíblemente frustrante desde que me mudé, ¡y ni siquiera ha pasado un mes! Los vecinos de arriba son constantemente ruidosos y molestos, haciendo imposible disfrutar de un poco de paz. Hacen tanto ruido que mi ventilador de techo tiembla por sus pisotones, carreras y el partido de baloncesto que deben estar jugando allá arriba. A pesar de mis múltiples quejas en persona y por teléfono, la administración no ha tomado... ninguna medida efectiva. Su supuesta “solución“ fue que me mudara de apartamento después de que ya me había instalado, exigiéndome otro depósito de seguridad y una tarifa de transferencia de $50. ¿Por qué tengo que ser castigado cuando estoy cumpliendo con mi contrato de arrendamiento siendo un vecino tranquilo y respetuoso? ¡Y buena suerte si quieren que la oficina principal haga algo! A pesar de que me prometieron TRES veces que Xiomara de la oficina principal me llamaría sobre el problema, no he sabido NADA. ¡Estoy deseando mudarme cuando termine mi contrato! ¡Literalmente estoy contando los días! No recomendaría este lugar a nadie, ¡busquen otro sitio y ahórrense las molestias, el dolor de cabeza y el dinero! Lee mas

Desde el último cambio de administración, la propiedad se ha deteriorado muchísimo. Hay basura por todas partes y el jardín ya no luce igual. Solía ver al administrador recorriendo la propiedad con alguien de su oficina. La última vez que hablé con la nueva administradora fue hace unas dos semanas y fue una odisea; no quería saber nada. Todas las conversaciones giraban en torno a la piscina y su respuesta fue que “el permiso para la piscina no se había renovado en años“. No me parece bien... decirles eso a los residentes, y además, ¿por qué la nueva empresa se iba a asegurar de que todo estuviera en orden antes de hacerse cargo? Supongo que no funciona así. En resumen, busquen otro lugar y ahórrense el dolor de cabeza de despertarse con las noticias y ver que su propiedad aparece como una de las más afectadas por robos en San Antonio. Lee mas

Jamás recomendaría vivir aquí. El servicio al cliente es pésimo una vez que entras. Por ejemplo, el servicio de recogida de basura a menudo no se realiza y, en lugar de que la administración haga algo al respecto, te hacen llamar a la empresa de basura. Además, varias veces me han aparcado delante del garaje, generalmente personal de mantenimiento, pero independientemente de quién sea, la administración no llama a la grúa; esperan que lo hagas tú. He tenido ratones en mi apartamento, y no... hicieron prácticamente nada al respecto, ni siquiera me dieron seguimiento. Tuve que atraparlos y deshacerme de ellos yo. Mi vecina tenía una serpiente que entraba a su apartamento y nunca pudieron averiguar de dónde venía. En general, la gestión de la propiedad es pésima y poco profesional. Lee mas

¡Fifty02 es una joya escondida! Un lugar tranquilo, limpio y acogedor. Los apartamentos son modernos y ofrecen diversas distribuciones. La administración fue muy amable y servicial durante la mudanza, lo que la hizo muy sencilla. El complejo está apartado, así que no se oye el tráfico. Ubicación perfecta, cerca de varios centros comerciales. Excelentes servicios y apto para militares. ¡Estamos encantados de haber encontrado estos apartamentos!