Legacy Heights

Una vez que firmas el contrato de arrendamiento, a la administración solo le importa cobrarte la renta y no les importas como residente. He tenido muchísimos problemas con esta propiedad después de solo tres meses viviendo aquí. Las habitaciones están muy deterioradas, muchas comodidades están rotas, el paisajismo y los jardines se ven horribles, las puertas están constantemente rotas, así que nos han robado autos, ventanas y cosas de los patios y balcones. El mantenimiento es pésimo. Este... apartamento no tiene nada de lujoso. Todas esas buenas reseñas que ves aquí de hace unos meses se publicaron el mismo día, ¡son falsas! Este lugar es carísimo para lo deteriorado que está. No tiene nada de lujoso, hazte un favor y busca en otro lado, porque puedes encontrar algo mucho mejor por el mismo precio. Además, se equivocan con los montos de la renta y las tarifas cada mes, lo cual es muy sospechoso; constantemente tengo que reclamarles porque intentan cobrarme de más. Ojalá pudiera retroceder el tiempo y nunca haberme mudado aquí, ha sido un dolor de cabeza constante. POR FAVOR, investiguen bien y manténganse alejados de Legacy Heights. Lee mas

Le daría cero estrellas a este lugar, pero obviamente no es una opción. Desde que me mudé, todo ha sido un problema. Si tienes un problema de mantenimiento, no esperes que se solucione pronto. Puedes enviar tu solicitud de mantenimiento a través de su portal, pero no recibirás respuesta a menos que vayas personalmente a la oficina de arrendamiento y preguntes al respecto. E incluso entonces, puede que no se haga nada. Lo único que te dicen es que ha habido un cambio en el personal de... mantenimiento y que están teniendo problemas, o, la verdad, te dirán que actualmente no tienen supervisor de mantenimiento. Sinceramente, esa no debería ser la respuesta que reciba ningún residente. He visto a un total de dos trabajadores de mantenimiento dando vueltas en su carrito de golf, pero nunca se arregla nada. Hay muchas luces fundidas en todo el complejo, además de problemas con las puertas de entrada y salida, que no funcionan o no funcionan correctamente, lo cual, para mí, es un grave problema de seguridad. Es genial que permitan mascotas, pero no hay consecuencias para los inquilinos que no recogen sus excrementos. He visto a un inquilino dejar que su perro hiciera sus necesidades en el patio y luego barrer la caca al césped. ¿En qué mundo esto está bien? Y no hablo de una sola vez, sino de una semana entera. Tengo vecinos que no respetan a nadie: se dedican a dar portazos y gritarse obscenidades a altas horas de la noche, pero al parecer esto también está permitido. Una de sus principales comodidades es una zona de barbacoa con parrillas, que lleva sin funcionar desde que vivo aquí. Y “recién renovado“ significa que pintaron tu apartamento con spray sin proteger nada. Encontrarás pintura por todas partes, incluso en los electrodomésticos. Si buscas un lugar para vivir en San Antonio, sigue buscando. Este sitio no tiene nada de lujoso. Lee mas

Christie me enseñó mi apartamento y el proceso de mudanza fue rápido y sencillo, ya que mi familia se mudó desde otro estado.

Llevo cuatro años viviendo en esta propiedad y me he mudado varias veces. Las cucarachas son reales y ya han venido los de control de plagas. Soy muy cuidadosa con la limpieza y guardo toda mi comida en recipientes, pero las cucarachas siguen apareciendo. Hay un agujero en el techo, cerca de mi balcón, desde hace unos dos o tres años. He enviado fotos y solicitado reparaciones, pero nada, sigue igual. Mi refrigerador hace ruidos extraños por la noche; envié un video y solicité una reparación,... vinieron los de mantenimiento y dijeron que todo estaba bien. Mi lavavajillas no seca, así que no lo he usado en los últimos dos o cuatro años. Lavo los platos a mano porque los limpio mejor que con este viejo lavavajillas. Al servicio de mantenimiento le tomó más de un mes cambiarme el filtro de aire. Con todos los gastos que conlleva esta propiedad y el precio del alquiler, definitivamente NO VALE LA PENA. Además, la puerta se rompe constantemente, dejando la propiedad sin vigilancia. Ah, y sí, me robaron el coche del aparcamiento, cerca de los buzones. Así que, quien diga que este lugar es seguro, miente descaradamente. Constantemente veo personas sin hogar merodeando entre los contenedores de basura. Lee mas

Como he estado en el ejército toda mi vida y mi prometido es un maniático de la limpieza, una plaga de cucarachas era lo último que esperábamos al mudarnos a los llamados “apartamentos de lujo“. Al contactar con la oficina a la que contratamos el control de plagas, nos avisaron que el exterminador llegaría en tres días. No es lo ideal, pero me estoy desviando del tema. Llegó el viernes y el exterminador no apareció. Me tomé el día libre e incluso contacté con la oficina para ver cuándo llegaría.... Me lo dijeron por la mañana, al mediodía me lo dijeron a las 4 de la tarde. Después de ese tiempo, la chica dejó de adivinar y simplemente dijo: “Qué raro“. Ya es domingo y dejaron de devolverme las llamadas. Espero más por el precio que cobran por un apartamento de una habitación. Pero la oficina de arrendamiento acaba de ser renovada, así que les parece bien. Lee mas