20/7/26
Un buen comienzo, un final decepcionante: problemas de mantenimiento recurrentes y reparaciones sin resolver.
Cuando me mudé en agosto de 2024, mi experiencia fue positiva. Desafortunadamente, empeoró debido a problemas de mantenimiento constantes que tardaban en resolverse o nunca se solucionaron por completo. El apartamento se inundó varias veces por un problema de plomería cerca del fregadero de la cocina, lo que requirió varias visitas de mantenimiento antes de que se corrigiera. El sistema de climatización también goteaba en el armario del dormitorio. El inodoro tuvo problemas mecánicos... repetidamente y, después de una reparación, la tubería debajo de él comenzó a gotear continuamente. El lavavajillas nunca funcionó y estuvo lleno de agua estancada e infestada de mosquitos desde el día en que me mudé. A pesar de los repetidos informes a varios equipos de administración, nunca se reparó. El fregadero de la cocina tampoco tuvo agua caliente durante más de cinco meses. Cuando finalmente se arregló, el grifo fue reemplazado por uno de plástico barato que luego falló y goteó sobre la encimera. El apartamento también tuvo problemas persistentes de cucarachas y observé moho durante mi alquiler. En noviembre de 2025, una ventana exterior se rompió, esparciendo vidrios dentro del apartamento. Reporté y documenté los daños, pero nunca se repararon. La puerta corrediza de vidrio también carecía de rodillos, lo que dificultaba abrirla y cerrarla. Cuando posteriormente atravesé dificultades económicas, pregunté sobre un plan de pago, pero me dijeron que debía pagar el saldo completo y que no se aceptarían pagos parciales. Documenté muchos de estos problemas con fotografías y solicitudes de mantenimiento. Si bien la propiedad comenzó bien, los problemas recurrentes de mantenimiento y la falta de reparaciones oportunas hicieron que mi experiencia general fuera decepcionante.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Frederick respondió a esta revisión
Estimado usuario, lamentamos los problemas de mantenimiento que experimentó. Valoramos sus comentarios y le invitamos a contactarnos directamente a thefrederick@anterra.com para que podamos comentar sus inquietudes. Gracias por compartir su... experiencia. - El equipo directivo de Frederick.







