The Place at Oak Hills

Hablo en serio cuando digo que a este lugar no le importan los inquilinos. Solo les importa el dinero y no escuchan los problemas que tenemos. El apartamento tenía moho en las paredes y grietas que simplemente pintaron. A los pocos meses de mudarme, tuve que reparar el drenaje y mantenimiento me dijo que era la primera vez que le hacían mantenimiento al apartamento en años. Me quedé de piedra, pensé que todo estaría listo y limpio cuando firmé el contrato. El estacionamiento es pésimo y la... administración nunca escucha. Me alegra que Oak Hills ya no sea mi hogar. Lee mas

Viví aquí durante 3 años. Me robaron el auto, lanzaron piedras a nuestra ventana, los cheques de alquiler se perdieron misteriosamente. Apartamento vandalizado. Oficina terrible Mantenimiento Excremento de perro por todas partes Cucarachas Hormigas Moho Pintado encima. Fugas de agua Robo continuo El primer año estuvo sorprendentemente bien. (administración diferente) Tenía moho creciendo en el armario, pero nos estaban transfiriendo, así que no fue gran cosa (APT 2001). El siguiente... apartamento era horrible (APT 315). El calentador de agua sobre nosotros se rompió e inundó nuestro apartamento de la planta baja. A mantenimiento no le importaba. Descuidaron esto hasta el punto de que el moho estaba creciendo OTRA VEZ, y terminaron pintándolo. Pedimos que nos cambiaran de nuevo, lo que también fue otra molestia. Nuestra gota que colmó el vaso fue cuando nos mudamos a otro apartamento (APT 404). Cucarachas, excremento de perro por todas partes y la seguridad era terrible. Me robaron el coche en este aparcamiento, me lanzaron una piedra a la ventana y, cuando confrontamos educadamente a Robert y Renee, dijeron que no era su problema. Cuando les pedimos que rompiéramos el contrato, se rieron entre dientes. Por suerte, contamos con el respaldo de un equipo legal que facilitó la rescisión del contrato, con toda nuestra documentación. También intentaron cobrarnos por vandalizar uno de nuestros apartamentos cuando, obviamente, teníamos pruebas de que no lo habíamos hecho, y no es de extrañar que les pagáramos el último mes de alquiler y este se perdiera. Esto es solo un pequeño fragmento de nuestra experiencia. Hay otras opciones económicas disponibles; por favor, ignoren este complejo de apartamentos. Lee mas

Este lugar ha sido una pesadilla. Lleno de cucarachas y con una administración pésima. No se molesten en visitar este basurero.

No me malinterpreten. Me encantaba la distribución del apartamento. Pero la administración era pésima y el mantenimiento, peor aún. El día que teníamos previsto recibir las llaves, dijeron que no estaba listo y lo retrasaron un día. Nos dejaron ver un apartamento con la misma distribución, pero en otro edificio. Estábamos emocionados por mudarnos, pero tuvimos que esperar un día más. Recibimos las llaves, firmamos y todo. Faltaba literalmente un trozo cuadrado enorme en el baño principal y era... un desastre. Las puertas de la lavandería se estaban cayendo a pedazos. La puerta del dormitorio de invitados estaba hecha un desastre. No terminaron de sellar ninguno de los dos baños. La puerta de la despensa se atascaba y no abría. Un enchufe del dormitorio principal nos quemó el enchufe. Faltaban las tapas de las luces de ambos baños. Había un agujero oculto en la esquina del baño, junto a la puerta, y otro en el salón, junto a la caldera. El agua no calentaba. Y eso solo cuando entramos por primera vez en febrero. Constantemente ponían excusas de por qué no habían terminado. No hicimos nada hasta julio, cuando les dije que ya era suficiente y que los demandaría. Esa misma noche vino todo el equipo a hacer las reparaciones. No terminaron, pero al menos terminaron la mayoría de mi lista. La gerencia fue pésima. Una gerente incluso entró a tomar fotos, como si fuera a tomarlas, pero no lo hizo. Y una de las empleadas (René) le dijo a mi suegro que yo era “grosera“. Y le dijo a mi esposo que estaba “hormonal“ porque era yo la que tenía que ir constantemente estando embarazada. Estaba furiosa y no puedo expresar mi decepción con este lugar. Estoy muy agradecida de que mi año haya terminado y de que me hayan dado el don de la paciencia. Este no es un entorno adecuado para vivir. Lee mas

No pude ver el apartamento hasta el día de la mudanza. Me prometieron que pondrían suelo laminado en la sala. Era mi prioridad. El administrador de la propiedad me dijo que me darían un apartamento recién reformado. El día de la mudanza, tuvieron una reunión corporativa a las 11 de la mañana. Cuando me dieron las llaves y abrí el apartamento, lo primero que vi fue alfombra en la sala. Esto no debería haber sido una discusión de tres minutos con la administradora, Tami. Finalmente, aceptaron... poner suelo laminado en la sala al día siguiente. Sin embargo, después de la mudanza, los armarios estaban sucios, el microondas estaba sucio, el arroz en la despensa y los inodoros estaban sucios. Había un gran agujero en la parte inferior de la pared del baño y la base del lavabo estaba completamente corroída. ¡¡¡ESTA NO ERA UNA UNIDAD REMODELADA!!! Le envié un correo electrónico contundente al administrador de la propiedad. Vino al día siguiente con un empleado de mantenimiento intentando intimidarme. Claro que limpié algunos armarios, pero tomé fotos de todo. Inmediatamente dijo: “¿Cómo sé que estos gabinetes son míos?“. ¿Qué motivo tendría para mentir sobre esto? Soy yo quien perdió dinero. Si hubiera una manera de publicar mis fotos, lo haría. Tienen una garantía de 30 días; si no te gusta el apartamento, puedes mudarte en 30 días. Bueno, me mudé el 15 de diciembre de 2016 y me voy el 30 de diciembre de 2016. Esto ha sido muy estresante. Aléjate de este complejo de apartamentos. Lee mas