9/8/25
¡El peor personal de oficina de la historia!
Cuando nos mudamos al apartamento, tuvimos que entregar unas 30 órdenes de trabajo debido a su pésima condición. El personal de la oficina es una pesadilla, y lo único que parecen hacer es buscar quejas con los inquilinos o cobrarles comisiones. ¿Olvidé mencionar que nuestro apartamento estaba plagado de mosquitos? Sí, sé que en San Antonio son malos, pero estos estaban MALÍSIMOS: nuestro atrapamoscas se llenó a las pocas semanas, mientras que nuestro vecino apenas tenía unos 15. Aun así, siguen... cobrando tarifas desorbitadas por el control de plagas cuando parece que no hacen nada. Cuando nos mudamos, dejamos el apartamento limpio, pero ahora nos cobran por el reemplazo completo de la alfombra, ¡la friolera de $600 más sus miles de “comisiones adicionales“! Las alfombras estaban en muy mal estado: una sección tenía relleno, la siguiente era de concreto y la siguiente tenía un bulto. En serio, no nos cobren por sus reparaciones de mala calidad. Te recomiendo encarecidamente no alquilar en este complejo, puedes encontrar apartamentos mucho mejores y MÁS BARATOS en otros lugares.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Viridian respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Salado. Agradecemos enormemente sus amables palabras sobre el mantenimiento de la propiedad y la amabilidad de nuestro equipo; son muy importantes para nosotros. Lamentamos mucho las... molestias causadas por el desbordamiento del compactador de basura. Entendemos la importancia de la limpieza para nuestros residentes y estamos evaluando activamente opciones para mejorar la gestión de residuos y evitar futuros desbordamientos. Agradecemos su sugerencia sobre un botón de acceso para residentes y exploraremos si se puede implementar de forma segura. En cuanto a las preocupaciones por el ruido con su vecino, entiendo lo molesta y estresante que puede ser esta situación. Si bien existen limitaciones en cuanto a lo que podemos hacer cumplir, nos tomamos estas preocupaciones muy en serio y continuaremos monitoreando la situación para abordarla según corresponda. Por último, gracias por compartir sus comentarios sobre la renovación del contrato de arrendamiento y los precios. Entendemos sus inquietudes y las tendremos en cuenta al revisar nuestras políticas. Nuestro objetivo es siempre brindar una experiencia de vida positiva a nuestros residentes. Me encantaría tener la oportunidad de hablar sobre sus inquietudes con más detalle para que podamos comprender mejor su experiencia y buscar soluciones significativas. Puede contactar directamente con el equipo directivo en thesalado@nrpgroup.com. Gracias de nuevo por compartir su perspectiva. Mantenemos nuestro compromiso de crear un entorno positivo y bien gestionado para todos. Gracias por formar parte de nuestra comunidad.














