Whispering Creek Villas Apartment Homes

A continuación se detallan los cargos posteriores a mi mudanza de Whispering Creek Villas (El depósito que pagué no se me reembolsará, ya que se inventarán cargos para evitar devolverlo. Cuando me mudé en 2021, el depósito era de $150. En mi última renovación con RPM, el depósito ascendió a $650. Existen otras reseñas de antiguos residentes que se quejan de no haber recuperado su depósito. El sitio web del Better Business Bureau (BBB) menciona que la principal queja contra RPM es precisamente la... falta de devolución del depósito): Ingresos por drenaje: $2.96; Control de plagas final: $3.42; Asignación final de alcantarillado: $58.26; Cargo administrativo final por basura: $3.00; Recogida final de basura: $52.50; Asignación final de agua: $69.02; Crédito del depósito: $650.00. Este es mi depósito. Cargos de limpieza: $100 (el apartamento se limpió a fondo). Cargos de limpieza de alfombras: $65 (nunca entramos con zapatos al apartamento. De hecho, cada vez que tenía que recordarle al personal de mantenimiento que...) (Usar cubrezapatos) Pintura: $300 (la pared estaba en perfecto estado). Reparación de la bañera: $275 (No la hicieron y trataron de cobrarme ilegalmente, lo cual logré cancelar presentando pruebas con imágenes y correos electrónicos que demuestran que intentan estafarme). Llave electrónica no devuelta: $75 (Te cobran la llave y, si no la devuelves, te cobran de nuevo. Es decir, pagas dos veces. Además, se la venden al nuevo inquilino por $75). He vivido en otros apartamentos y he limpiado todo antes de irme sin tener problemas para recuperar mi depósito. Además, durante más de un mes tuve que usar solo un baño en un apartamento de dos baños porque no querían arreglar el inodoro. Curiosamente, los cargos casi coinciden con mi depósito (excepto la reparación de la bañera y la devolución de la llave). ¿Es una coincidencia? Lee mas

Me mudé a un apartamento húmedo y sucio en septiembre de 2021. En diciembre me trasladaron a otro apartamento igual de sucio. La piscina estuvo fuera de servicio casi todo el verano y el mantenimiento fue pésimo. Hicieron reparaciones en dos zonas del apartamento, pero nunca volvieron a pintar los desperfectos. También cambiaron el termostato, pero tampoco volvieron a pintarlo. La puerta de entrada se rompía con frecuencia y había robos en vehículos en el aparcamiento. Les recomiendo que... inviertan su dinero en un apartamento que sea realmente de lujo. Lee mas

El lugar no vale lo que cuesta. La puerta está vieja y necesita ser reemplazada desde hace un año. Roban paquetes, cosas del patio, roban coches y autos. El mantenimiento está tan saturado que hay que llamar una y otra vez para que arreglen las cosas. El complejo necesita mejoras. Mejor alquilar en un complejo nuevo que aquí.

La administración actual no tiene ningún interés en solucionar los problemas de mantenimiento de los residentes; los problemas no se resuelven y se cierran en el sistema sin que nadie se moleste siquiera en ir a ver el problema.

Este ha sido uno de los peores complejos de apartamentos en los que he vivido. Los problemas de mantenimiento son constantes. Tuve que insistir varias veces ante la administración y el equipo de mantenimiento (tanto el antiguo como el nuevo) antes de que me creyeran y “arreglaran“ los problemas. Cuando el personal de mantenimiento viene a tu apartamento, existe la posibilidad de que rompan algo y dejen un desastre (me ha pasado varias veces), y si alguno de los problemas afecta la electricidad o... el agua, te toca pagar la factura (también me ha pasado varias veces). Si llamas por una emergencia de mantenimiento fuera del horario laboral, es una lotería si vendrán el mismo día y la solucionarán. Además, durante mi estancia hubo un incendio eléctrico en el edificio, y la administración nunca confirmó si era seguro seguir viviendo allí. Los residentes de ese edificio siguen teniendo problemas con la electricidad. Lee mas