Park Hill Apartments

Hace aproximadamente un año, mi calentador de agua tuvo una fuga. Llamé inmediatamente a la línea de emergencias, luego envié un correo electrónico a la administración y después un mensaje al complejo por Facebook. Tardaron cinco días en responderme, hasta que el agua empezó a gotear en el apartamento de abajo. En ese momento se convirtió en una emergencia, ¡y ni siquiera nos compensaron por tener que lidiar con el problema durante casi una semana! Hace meses, nuestro triturador de basura se... averió y empezó a gotear. Vino un técnico de mantenimiento, lo revisó y dijo que lo arreglaría el lunes. Siete meses después, sigue sin funcionar. Ahora, mi calentador de agua ha tenido problemas eléctricos desde el viernes, así que lo apagué en el interruptor general y llamé a la administración el viernes. El lunes me dijeron que vendrían ese mismo día; nunca vinieron. El martes llamé y me dijeron que estarían allí entre las 4:00 y las 4:30. Los llamé de nuevo alrededor de las 4:15 porque todavía no habían llegado. Me dijeron que llegarían sin falta entre las 5:00 y las 5:30... Hoy es el cumpleaños de mi novia y ni siquiera han empezado a revisar mi calentador de agua. ¡El agua de la piscina está verde! ¿Cómo es posible que esto sea aceptable en uno de los veranos más calurosos de Texas? Este lugar no es ningún paraíso escondido. No hay personal de mantenimiento; ellos mismos me dijeron que no tienen equipo de mantenimiento. También me comentaron que algunos empleados de la oficina ni siquiera tienen acceso completo a sus computadoras, así que si llamas a la oficina para pedir ayuda, más vale que haya alguien que pueda acceder al sistema completo. ¡Ya quiero irme de mi departamento en dos meses! Lee mas

Fui residente durante 8 años y al principio todo iba bien. Durante ese tiempo, pasé por cuatro empresas de administración; en ese período, un administrador se suicidó en la propiedad. El mantenimiento es pésimo, no por culpa del personal de mantenimiento, sino porque no hay apoyo ni comunicación en la oficina. Los apartamentos tienen graves problemas de cimientos; hay agujeros en las paredes por donde se puede ver. La administración me amenazó. Mis hijos se mudaron dos veces. Las tuberías se... atascan en la planta baja debido a problemas de cimientos. Lee mas

Viví aquí casi un año y el plano de mi apartamento era único, bonito y contaba con muchísimo espacio de almacenamiento. Colby Cotton es el administrador de la propiedad y se esfuerza al máximo para garantizar que sus residentes estén bien atendidos. Recomendaría este lugar a cualquiera que busque un apartamento bonito, a un precio razonable y muy tranquilo. El supervisor de mantenimiento también hace todo lo posible por ayudar en cualquier situación y es rapidísimo para solucionar cualquier... problema. ¡Me encantó Park Hill! Lee mas