SYNC at Purgatory Creek

Si tiene algún problema de salud o alergia al moho, o si está perfectamente sano, manténgase alejado de este lugar. Vivir aquí fue una pesadilla. Y, por desgracia, me quitó más de un año de mi vida normal. Mi pareja y yo estuvimos expuestos al moho, lo que nos causó dolores de cabeza constantes, congestión, enfermedades ocasionales y dificultades respiratorias, y la lista continúa. Contacté repetidamente a la oficina para comunicarles mis preocupaciones, pero las ignoraron por completo. La única... solución que ofrecieron fue limpiar los conductos de aire para eliminar el moho. Poco después de limpiarlos, nuestros síntomas empeoraron mucho, probablemente porque el moho se había extendido por todo el apartamento. Finalmente, tuvimos que contactar con la empresa y explicarles lo que estaba sucediendo, incluyendo que tenía problemas de salud preexistentes. La empresa dijo que enviarían un analizador de moho profesional al apartamento. Después de la prueba, la administradora de la propiedad me envió un correo electrónico indicando que había crecimiento de moho, pero afirmó que era “normal“. Cuando le pedí que adjuntara los resultados de la prueba, me envió otro correo electrónico indicando que la conclusión no mostraba crecimiento de moho en absoluto. Eran dos declaraciones completamente contradictorias. Los resultados mostraron niveles elevados de Aspergillus/Penicillium y la presencia de múltiples tipos de moho que no se encontraban en el exterior, lo cual se utilizó como control. A pesar de esto, la gerencia insistió en que los niveles de moho “no eran elevados“. ¡Y se encontraba principalmente en el baño conectado a la habitación donde duermo y paso la mitad del día allí! Esta experiencia fue increíblemente frustrante, engañosa y perjudicial para nuestra salud. Si valoras tu bienestar, especialmente si tienes alergias o problemas respiratorios, ¡te recomiendo encarecidamente que te mantengas alejado! Incluso después de 9 meses de vivir en el apartamento lleno de moho, sigo luchando con problemas de salud. Le daría 0 estrellas a este lugar si pudiera. Vivir aquí fue repugnante. Por otro lado, ¡este apartamento es demasiado caro para vivir en estas condiciones! Ahorra dinero, tiempo y salud eligiendo otro apartamento. Lee mas

Recientemente tuve la desafortunada experiencia de vivir en lo que solo puedo describir como un apartamento de pesadilla. El personal de este lugar parece haber perfeccionado el arte de desentenderse por completo de los residentes. Es como si el servicio al cliente fuera un concepto totalmente ajeno para ellos. Las solicitudes de mantenimiento fueron recibidas con indiferencia, y daba la impresión de que no les importaba en absoluto atender cualquier problema. Para colmo, los proveedores con los... que trabajan son increíblemente irrespetuosos. Tuve la mala suerte de tratar con personas groseras y poco profesionales cada vez que se necesitaban reparaciones. Es desalentador ver que la administración no exige a sus proveedores ningún tipo de decencia. Y hablemos del alquiler: es excesivamente caro para las pésimas condiciones de vida. Uno esperaría que, por el precio que cobran, al menos se obtuviera un espacio limpio y bien mantenido. Desafortunadamente, no es así. La limpieza de las áreas comunes e incluso de los apartamentos individuales deja mucho que desear. Es como si no creyeran en las normas básicas de higiene. En resumen, si estás pensando en mudarte aquí, mi consejo es que huyas en dirección opuesta. Al personal no le importa nada, los vendedores son irrespetuosos, el alquiler es exorbitante y la limpieza es pésima. Evítate el dolor de cabeza y busca un lugar donde valoren a sus residentes. Lee mas

Desde noviembre de 2022, aproximadamente, he sufrido largas demoras en las reparaciones de los siguientes problemas: no he tenido calefacción central durante varios días ni agua caliente durante varios días. En noviembre, reporté una fuga en el lavabo que no se reparó hasta enero. A principios de enero, reporté una fuga en el inodoro. No se hizo nada hasta cuatro días después, cuando escribí a la administración preocupado porque mantenimiento no había reemplazado las piezas rotas del inodoro y... por mi factura de agua. Solicité que reemplazaran las piezas rotas del inodoro ese mismo día. La administración me dijo que mantenimiento había dicho que el inodoro simplemente estaba atascado y que por eso seguía corriendo la corriente, lo cual demuestra que ni siquiera revisaron el inodoro. Me dijeron que me abonarían el importe correspondiente a los días que el inodoro estuvo corriendo. Sin embargo, luego me escribieron para decirme que no lo harían, que mi factura no se había visto afectada. Mi factura de agua y alcantarillado se ha triplicado desde diciembre. Esta semana, la administración ignoró mis correos electrónicos durante varios días en los que expresaba mi preocupación por la fontanería y la factura de agua y alcantarillado. Después de llamar, me escribieron para decirme que tendré que pagar esta factura triplicada mientras investigan el asunto. Afirman que intentarán abonarme el importe correspondiente a los días que el inodoro no dejó de correr el mes que viene, pero no pueden hacer nada para solucionar el problema de la factura de agua y alcantarillado, que se ha triplicado y vence el 1 de marzo. No han expresado ningún plan para solucionar el problema de fontanería que ha provocado que la factura se triplique. Lee mas

¡Ni se te ocurra ir a este sitio! El personal es pésimo, solo rompen cosas en vez de arreglarlas, ¡y hay dos tipos de moho en todas las rejillas de ventilación! ¡Te cobran por animales que ni siquiera existen! ¡Este sitio es un asco!

Todo iba de maravilla hasta que recibí el presupuesto, que indicaba 14 meses. Cuando pregunté si podía firmar un contrato de 12 meses, me dijeron que era imposible. Seguro que para algunos esto no será un gran problema, pero para mí, que me graduaré en un año, no puedo permitirme pagar 3000 dólares por un lugar donde no estaré cuando me vaya. No mostraron ninguna disposición a negociar y, francamente, fueron bastante groseros. Parece que lo habitual es firmar contratos de 12 meses en... apartamentos, pero no en Sync... Lee mas