Edgewater East and West

¡NO SE MUDEN AQUÍ! ¡HUYAN DE EDGEWATER AT KLEIN APARTMENTS! Debería haber sabido que este lugar iba a ser una pesadilla incluso antes de mudarme. Tuve que buscarlos solo para visitar el apartamento. Tenía previsto verlo el lunes antes de la mudanza, pero no me dejaron verlo hasta dos días antes. Esa debería haber sido la primera señal de alerta. ¡Debería haber salido corriendo entonces! Por desgracia, una vez que me mudé, las cosas solo empeoraron. Vivir aquí ha sido una auténtica pesadilla… desde el primer día. Nunca dijeron que el apartamento se había inundado. Eso por sí solo es algo que hay que comunicar a los posibles inquilinos, pero no lo hicieron. Desde entonces, solo han sido problemas: - Los electrodomésticos son viejos y están rotos, y la administración se niega a reemplazarlos o actualizarlos. Mi cocina está rota desde que me mudé. Mantenimiento la sigue “arreglando“, pero se vuelve a romper; siguen sin reemplazarla. - El suelo está agrietado y desnivelado, lo que no solo es feo, sino que supone un riesgo para la seguridad. El aire acondicionado dejó de funcionar durante semanas con el calor del verano. Cuando por fin lo arreglaron, el de mantenimiento me rompió el inodoro. Mi factura subió a $400, presenté pruebas y me dieron un crédito enorme de $25 por las “molestias“. La lavadora se rompió y, cuando la cambiaron, inundaron el lavadero. Ni una disculpa. Ni una responsabilidad. Los problemas de hormigas y plagas han sido constantes. He tenido que arreglar el apartamento yo mismo varias veces. Sugieren que los residentes compren taquillas para la entrega de paquetes, pero no las entregan allí. Los dejan a la vista y los roban constantemente. El personal de recepción es grosero, especialmente Glenda. Hablar con ella es como hablarle a una pared de ladrillos, si la pared tuviera mala cara. Lo peor de todo es que se creen con derecho a entrar y registrar tu apartamento si “sospechan“ que fumas, sin necesidad de pruebas. Una enorme invasión de la privacidad. La oficina corporativa (Hayden Properties) es completamente indiferente. Los he contactado varias veces y nunca me han devuelto la llamada. En resumen: A esta gente no le importan sus residentes ni el estado de su propiedad. Todo está roto, mal administrado o ignorado. Es mejor que vayan a cualquier otro lugar, incluso a los apartamentos de al lado. ¡Huyan de Edgewater en Klein Apartments! Quedan advertidos. Leer más

Me aprobaron el contrato bastante rápido, pagué las cuotas y tuve que estar en contacto con su oficina varias veces para que nos enviaran el acuerdo. Llamé y envié correos electrónicos entre 10 y 15 veces durante un período de 2 a 3 semanas. Nos mudamos y todo iba bien, excepto que el agua del grifo olía fatal. El olor era tan fuerte que empezamos a usar agua embotellada para lavarnos los dientes y la fruta y la verdura. Las piscinas estuvieron cerradas muchas veces sin previo aviso, y tienen un… sistema para enviar correos electrónicos a los inquilinos, así que no entiendo por qué no nos avisaron por correo electrónico cuando estaban cerradas. Leer más

¡La administración aquí es horrible! Los vecinos no son amables. No recomiendo mudarse aquí si tienes hijos o te gusta recibir visitas. Estoy muy molesta con la administración; todo aquí es horrible.

Sin mantenimiento y propiedad infestada de insectos. Hay mejores apartamentos disponibles en la misma zona. Me arrepiento de haberme mudado aquí sin investigar.