Catalon at Lago Mar

Debido a la gravedad de las infracciones que los apartamentos no corrigen, nos hemos quejado varias veces y no han hecho nada, a pesar de que al principio dijeron que lo arreglarían. Para empezar, el día que recogí las llaves, entré en el apartamento recién limpiado y vi varias cucarachas alemanas. Les avisé y me dijeron que las fumigarían antes de que volviera la semana siguiente. Llevamos siete meses con cucarachas. Después de los primeros meses, me informaron que éramos los únicos que nos... quejábamos y que habíamos sido desagradables y que las habíamos traído. ¡Nunca antes había tenido cucarachas! Tuve que guardar la mayoría de mis cosas en bolsas para evitar que entraran cucarachas. También hemos empezado a ver indicios de ratas y ratones en el edificio y en las paredes. Lo cual, a juzgar por cómo se ha gestionado todo lo demás, está bien. Tuve que pagar un servicio de control de plagas. Los que vinieron a fumigar rociaron literalmente desde el fondo del armario hasta el fregadero, desde la cocina hasta el frigorífico y dijeron que ya habían terminado. Pero de lo contrario, en el mejor de los casos, obtendrás 3 pies de rociado en una sola área. Me quejé varias veces en la oficina al respecto. Y lo culparon a él y él culpó a la oficina diciendo que solo tenía 5 minutos por apartamento para rociar, así que nunca se hizo nada con los insectos constantes. Además, me había quejado varias veces de los vecinos de abajo fumando marihuana y quemando incienso en el pasillo, sin ningún resultado. Sé que no éramos los únicos que nos quejábamos de ellos. Sin embargo, durante 7 meses, a pesar de que es un peligro de incendio y va en contra del código, no se hizo nada. Nuestro auto había sido golpeado varias veces en el estacionamiento. Cuando se lo dije a la oficina, parecían no importarles y me dijeron que tendría que presentar una denuncia policial. O sea, ¿es un apartamento de lujo y no tienes cámaras? Como es propiedad privada, la policía no puede hacer nada. Así que hice unos $1000 en daños y es simplemente, tan triste, tan malo, no es nuestro problema cuando tratamos con la oficina. Lo siguiente en la lista son las cosas rotas y que apenas funcionan con las que tienes que lidiar en tu apartamento. En un baño, la ducha solo goteaba. Los de mantenimiento venían a arreglarla, pero luego funcionaba mejor durante una ducha y luego volvía a funcionar. Tuvimos que llamar al menos cuatro veces para que funcionara, pero después nos dimos por vencidos. Además, en este apartamento, el frigorífico y el congelador nunca funcionaban correctamente. De nuevo, varias llamadas y solicitudes de mantenimiento, y seguía sin funcionar ni cambiarse. No está bien que sea un apartamento de LUJO, pero no tiene nada de lujo. Lee mas

Un lugar estupendo para vivir. Es agradable y tranquilo, justo lo que buscaba. El personal de la oficina y de mantenimiento es muy amable y servicial. Pauline, la joven de la oficina, y su marido, el encargado de mantenimiento, son encantadores. Trabajan mucho juntos, independientemente de su relación. Seguiré renovando mi contrato de alquiler hasta que me jubile.

Vi un apartamento de una habitación y el apartamento en sí era muy bonito, pero Paula, la chica del alquiler, no fue muy servicial y fue muy poco profesional e incompetente.

Se espera que los residentes sigan reglas estrictas e innecesarias, pero todo se rompe constantemente y tardan meses en arreglarlo. Esto NO es una comunidad cerrada como se anuncia: la puerta permanece abierta los fines de semana y ha habido robos. Afirman que la puerta no se usa por seguridad, sino para “regular el flujo vehicular“. Claramente, es un engaño. Las luces de las escaleras de mi edificio llevan sin funcionar desde que me mudé hace 8 meses; un peligro para la seguridad, pero aún no... lo han arreglado. La presión del agua es pésima. Los intercomunicadores de la puerta no funcionan constantemente. El servicio de recolección de basura no llega hasta las 10 u 11 de la noche, aunque se anuncia que llega a las 8 pm “puntualmente“, y el repartidor llega en un camión diésel ruidoso que despierta a todo el mundo; pero la administración exige que saquemos los contenedores de basura dentro del edificio a horas fijas o nos multarán. Hay basura por todas partes en las escaleras y aceras, y la administración simplemente no se preocupa por esta comunidad. Lee mas