PECAN RIDGE-WACO

La propiedad es preciosa y está muy bien cuidada. El servicio de mantenimiento es eficiente y el personal es amable y servicial. Nos dio mucha pena tener que mudarnos por trabajo porque, sin duda, ¡este era nuestro mejor apartamento hasta la fecha!

Este ha sido el peor lugar en el que he vivido. Muy inseguro. A mi amigo le robaron el coche entero del aparcamiento. Hay robos frecuentes. La administración no se hace responsable.

Una experiencia absolutamente terrible. NO VIVAN AQUÍ. La administración solo intenta manipularlos y se comporta de forma grosera. Cuando por fin logran comunicarse con ellos para hacer una solicitud, les dicen que no la están haciendo correctamente y que no la recibieron. No existe una línea directa de emergencia como dicen. Admiten que no revisan fuera del horario laboral, así que si envían su solicitud fuera de horario, se pierde entre las numerosas quejas y solicitudes que reciben. Cero... servicio al cliente. Nos mudamos recientemente a Texas y tuvimos que elegir este complejo por impulso, ya que era el único disponible en ese momento. Todavía no hemos logrado que nuestro aire acondicionado enfríe correctamente durante la semana más calurosa del año. La temperatura oscila entre 28 y 28 grados Celsius durante el día y la noche. El único momento decente es en la madrugada, cuando salimos para el trabajo. Aparentemente, es cuando envían al personal de mantenimiento, porque han recibido suficientes quejas de los residentes como para saberlo. Está funcionando constantemente y nuestra factura será exorbitante. La administración afirma que cuando va el servicio de mantenimiento todo funciona bien y marca las solicitudes como resueltas cuando no lo están. Por no mencionar que las alergias de mi esposo han sido terribles desde que nos mudamos. El edificio es viejo y no está actualizado ni mantenido adecuadamente. Ojalá hubiéramos leído el resto de las reseñas antes de meternos en este lío. Lee mas

Si te mudas aquí, ¡toma fotos de todo! Otros comentarios dicen que son falsos, jaja. No hay ningún tipo de integración entre vecinos y personal; es sospechoso. Los apartamentos que se anuncian en línea son falsos en comparación con los que realmente están en alquiler. Los apartamentos tienen agujeros mal tapados en las paredes y parece que pintaron sobre moho y daños por agua. El agua se corta aleatoriamente al menos dos veces al mes y, cuando vuelve, sale sucia, no solo con burbujas. Intentarán... presionarte para que pagues antes de que veas tu apartamento porque saben que están en mal estado. Todo se ve viejo y sucio al entrar. Supuestamente, el apartamento estaba limpio, pero aspiré pelos de mascotas, había manchas en la alfombra y se estaba despegando por los bordes. Envían advertencias porque roban coches por personas que circulan por la zona de noche, pero que no viven aquí. Los vecinos son ruidosos y ponen música hasta las 4 de la mañana entre semana. Siempre hay basura, excremento de perro y colillas de cigarrillos alrededor de los edificios. Al mudarte, te cobran por todo lo que pueden. Me están cobrando $300 por la alfombra de mi habitación, que ya estaba dañada cuando llegué. El lugar huele a moho, sobre todo en el lavadero. Y sí, hay insectos por todas partes. Vives en apartamentos rodeados de árboles. Literalmente, tuvimos que guardar todo en bolsas de cierre hermético porque las hormigas siempre se metían en la despensa. Lee mas

Para empezar, tengo 47 años y no he vivido en un apartamento en 30 años. Dicho esto, el equipo de Pecan Ridge Apartments me convenció por completo. Sí, son más caros que la mayoría, pero el equipo y el acceso al lago son increíbles. Sonia, una posible inquilina completamente perdida, me convenció totalmente. Me guió a través del portal en línea para pagar el alquiler, incluso fuera del horario laboral, y siempre estuvo disponible para explicar o solucionar cualquier problema que pudiera tener.... El apartamento no es perfecto, pero Sonia y el equipo realmente marcaron la diferencia. Lee mas