Sheppard's Edge Apts

La señora de la oficina fue extremadamente grosera y poco profesional. Me dijo que me habían aprobado un apartamento, pero luego desapareció sin dejar rastro. Cuando por fin logré contactarla, me dijo que la central nos lo había denegado. Cuando le pregunté si podía hacer algo, me gritó. La verdad es que me alegro, porque no la querría como administradora del edificio donde vivo.

Hace 6 meses habría dicho que no se molestaran por la administración. Ahora, gracias a nuestro nuevo administrador de propiedades, les diría a todos que este es un buen lugar para vivir.

No puedo escribir mi reseña completa porque no me caben suficientes caracteres, así que disculpen si no he sido muy detallada... Básicamente, después de que mi giro postal se perdiera en el buzón, le expliqué que estaba lleno y que mi giro podría haberse quedado atascado. Se puso a la defensiva e intentó discutir conmigo, diciendo que no, que el problema ya se había solucionado. Después de tener que pagar 30 $ para que el banco cancelara el giro postal faltante y enviara otro, empecé a... entregarle personalmente el alquiler. Fue entonces cuando me di cuenta de que no estaba en la oficina los viernes. Mi marido había estado haciendo todo lo posible por mantenerla al tanto de cuándo recibiría sus giros desde el día que nos mudamos. Era principios de mes y justo el mes anterior le había dicho que probablemente llegaría en unas semanas. Nos mudábamos un sábado y, una vez más, ella no estaba en la oficina ese viernes. Dejé las llaves y una copia de sus giros en el buzón junto con una nota, porque no había forma de posponer la mudanza. La nota básicamente decía que lamentábamos no haberla visto ese viernes y que habíamos incluido las llaves, etc. Luego me llamó el lunes siguiente para decirme que no le habíamos avisado ni una palabra y que estaba en la oficina todo el día, pero también haciendo recados todo el día (¿?). Teníamos otro amigo militar que no tuvo problema en romper su contrato de alquiler, así que solo puedo pensar que no quería que sus superiores se enteraran de que no iba a trabajar los viernes. Pero ten cuidado, no parece muy profesional y te echará en cara para salvar su trabajo. Lee mas

Llevamos más de cinco años viviendo aquí y nunca habíamos visto tanto esfuerzo en esta propiedad. Tenemos una nueva zona de barbacoa y un nuevo parque infantil para mis nietos. La administradora es amable y siempre está atenta. ¡Creo que nos quedaremos aquí un tiempo más!

Llevo aquí unos años y la mayor parte del tiempo la experiencia ha sido decente. Sin embargo, he tenido que bajarle la calificación a 2 estrellas porque estamos empezando a soportar el verano texano y llevo mes y medio sin aire acondicionado. He notificado a la administración varias veces y sigue sin funcionar. No es la primera vez que una solicitud de mantenimiento se queda en el olvido, a pesar de las múltiples solicitudes y recordatorios. El personal es genial y los apartamentos son limpios y... acogedores, pero el mantenimiento deja mucho que desear en un estado donde el calor del verano es brutal... He tenido que recurrir a comprar algunas unidades de ventana porque parece que el aire acondicionado simplemente no se repara. Lee mas