Overlook at Sunset Point

Si pudiera darle cero estrellas o incluso estrellas negativas, lo haría. La mudanza fue terrible; dijeron que el apartamento estaba limpio, pero no lo estaba. El piso estaba pegajoso y el apartamento olía a orina de gato. Para que lo arreglaran y cambiaran la alfombra, tuve que contactar al departamento de salud y a un abogado. Uno de los empleados hizo que mi esposo falsificara mi firma en lugar de esperar a que firmara lo que le correspondía y esperar a que yo saliera del trabajo para firmar… mi parte. Cobran cargos que no están en el contrato; nos inscribieron en un servicio llamado “conservice“ sin previo aviso, que también cobra una tarifa. Nos cobraron por no tener seguro de inquilino, aunque sí lo teníamos. Cuando nos mudamos y recibimos el cheque de reembolso del resto de nuestro depósito de seguridad, era un cheque devuelto, así que la información estaba mal. Y luego nos pidieron una captura de pantalla de mi información bancaria. Después de hablar con ellos sobre el cheque y solucionarlo todo, esperamos más de una semana por el nuevo cheque. Cuando los contacté para preguntar por él, todavía no lo habían enviado. Leer más

Todo se vino abajo en los primeros meses de vivir aquí. Todo es de mala calidad.

La página web da la impresión de un barrio impecable. Sin embargo, el interior de los apartamentos es de mala calidad: solo hay muebles y electrodomésticos baratos. Al mudarme, el suelo laminado de imitación madera estaba lleno de insectos muertos. El aire acondicionado es un aparato antiguo, de otra época. Nada eficiente. Anuncian electrodomésticos nuevos, pero los míos tienen al menos 10 o 20 años. La estufa, por ejemplo, está rota y hecha un desastre, con unos 30 años. Los precios son… absurdos para la mala calidad. El proceso de solicitud en la página web tiene muchos fallos. Exigen el pago del primer mes de depósito y la renta por giro postal. ¡¿Qué demonios?! El aparcamiento está lleno de baches. El personal es grosero, pero eso es típico de estos tugurios. Después de presentar mi seguro de inquilino, ignoraron mi solicitud y me cobraron 37 dólares por su propio seguro. No me enseñaron dónde estaba el apartamento. No hicieron la inspección de entrada conmigo. Podría seguir, pero espero que se entienda. Leer más

Pagas muchísimo por un lugar minúsculo que huele mal. Al irte, se quedan con tu depósito y te cobran más del doble por cosas que supuestamente hicieron después de tu mudanza. No demuestran nada y me sentí como si me estuvieran extorsionando. Las mascotas andan sueltas sin correa. La lavandería era genial cuando funcionaba, pero desde que instalaron lavadoras digitales, roban dinero y se estropean la mitad del tiempo. No te mudes aquí.