Cobble Creek Apartments

Horrible. He vivido en muchos alquileres, pero la negligencia del personal es increíble. El jacuzzi está roto y mal mantenido. Los patos pasan más tiempo en él que las personas. La puerta de nuestra “comunidad cerrada“ está rota desde que me mudé, a pesar de que me prometieron que la arreglarían en una semana. Nos cortan el agua al menos una vez al mes, generalmente sin previo aviso. Tuve que hacerme socio de un gimnasio solo para poder ducharme cuando me la cortan y tengo que prepararme para ir... a trabajar. Mi coche fue golpeado mientras estaba aparcado en mi plaza de aparcamiento de pago durante la noche del Día de Acción de Gracias por un hombre contratado por el edificio para pintar el exterior. Fue condenado por conducir ebrio y por darse a la fuga tras un accidente. Mi coche fue remolcado por estar aparcado en una zona de bomberos mientras descargábamos cajas durante la mudanza, después de que la administración me dijera que no habría problema. Eso me costó 320 dólares. La primera noche que nos mudamos, la administración no tenía una llave lista, así que nos dieron un código de acceso. El código dejó de funcionar a medianoche y nos quedamos encerrados afuera, en el frío, durante horas. Era sábado por la noche, así que la oficina estaba cerrada hasta el lunes y mantenimiento dijo que no podían ayudarnos. Gasté $250 en un cerrajero por su culpa. Se nos rompió el grifo y, al arreglarlo, también rompieron el lavavajillas. Mi pareja quería pagar por un espacio de estacionamiento techado adicional y le dijeron que le avisarían; eso fue hace siete meses. Y después de todo esto, nos suben el alquiler. Les expliqué todos los problemas que hemos tenido y aun así dijeron que tienen que subirnos el alquiler. Lee mas

La administración nunca contesta y es casi imposible contactar con alguien. El apartamento tiene muchos problemas y, si alguno les supone un coste, no lo reparan. Lo único bueno del apartamento es el precio, y aun así, es bastante dudoso.

Aunque disfruté de algunas partes de la comunidad durante el año que viví allí, mis interacciones con la administración fueron constantemente decepcionantes, lo que hizo que mi experiencia general en Cobble Creek fuera bastante desagradable. Lo bueno de vivir en la comunidad son los senderos para caminar y el bonito patio. Pero si vives allí, más te vale no tener que recurrir a la administración por problemas con el alquiler, el proceso de mudanza o el mantenimiento. En cuanto tuve que... interactuar con la administración, todo fue un desastre. Me mudé antes de tiempo y simplemente necesitaba que alguien prorrateara el alquiler mensual según los días que realmente viví allí y me diera mi estado de cuenta final para poder pagar lo que debía y no tener que volver a hablar con ellos. Intentaba pagarles para poder olvidarme del asunto y evitar que me acosaran con cobros, y tardé más de 60 días, llamando casi a diario para que hicieran algo al respecto. Me dieron largas una y otra vez, me prometieron llamadas que nunca llegaron, me dieron un sinfín de excusas, sin ningún progreso. La cantidad de estrés que me causó el equipo directivo porque no estaban dispuestos a hacer su trabajo fue ridícula. Lee mas

Desde que Maxx Properties se hizo cargo, la experiencia ha empeorado significativamente. Casi nunca hay un gerente en plantilla. El gerente actual trata a los residentes con condescendencia en lugar de abordar los problemas. Los problemas de mantenimiento son frecuentes, graves y rara vez se resuelven por completo, incluyendo los de fontanería y el mantenimiento general del edificio. Como resultado, se han producido graves inundaciones en muchas viviendas. La comunicación por parte de la... administración sobre los problemas de la comunidad y el mantenimiento general del complejo es prácticamente nula. Se paga por muchos servicios, pero casi el único que se puede usar con regularidad es la piscina. Tenga en cuenta que, aunque se anuncia como una comunidad segura, la puerta casi nunca funciona y las patrullas de seguridad son, en el mejor de los casos, aleatorias. No lo recomiendo. Lee mas

Me pareció el apartamento perfecto y estaba muy ilusionada por solicitarlo. Desafortunadamente, después de un breve correo electrónico genérico, dejaron de responderme. Les escribí con una pregunta y no obtuve respuesta. Volví a enviar el correo y sigo sin obtener respuesta. Si ignoran a los posibles inquilinos, no me imagino cómo te tratarán una vez que firmes el contrato de alquiler.