24/5/21
Es terrible tratar con esta empresa.
Mi hijo solicitó alojamiento en The Edge para el año académico 2021/22 y realizó un depósito. Sin embargo, las circunstancias cambiaron al unirse a una fraternidad y tener que vivir en la residencia estudiantil el próximo año. Encontró a otra persona que lo reemplazara en The Edge y esta realizó un nuevo depósito. The Edge se negó a reembolsarle el depósito a mi hijo. La única razón que dieron fue que si uno rescindía el contrato, perdía el depósito. Claramente, esto representó una oportunidad... para aprovecharse de una situación que no tenía ningún impacto negativo para The Edge. Les recomiendo encarecidamente que no hagan negocios con esta organización ni se alojen en sus propiedades.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Edge Apartments and Townhomes respondió a esta revisión
Sabemos que hay situaciones en que un nuevo residents planes cambian antes de la mudanza. Es por eso que delinean la política de cancelación en la primera página de la aplicación que todos los postulantes y garantes firmar. Si un nuevo residente... tiene su contrato de arrendamiento firmado y debe cancelar antes de que se muden, que hacer perder su reservación requiere un depósito. Esto cubre el costo de re-renting la habitación. Una vez que la habitación está re-rented, el residente de la ya no es responsable por el contrato de arrendamiento de 12 meses. Lo lamentamos a perder su hijo como nuevo residente, pero felices que él pudo encontrar a alguien para disfrutar más de su contrato de arrendamiento por lo que ya no es responsable por el contrato de alquiler.
Atentamente,
Lauren Burton, CAM, MAYÚSCULAS
Gerente en el lugar
