The Reserve at Daleville

Me encantó el aspecto del apartamento, pero no admiten mascotas. Ojo con los cargos adicionales después de mudarse. Pide un comprobante de los servicios prestados que cubran esos cargos.

Llevo casi tres años viviendo aquí y he vivido en MUCHOS complejos de apartamentos. ¡Este, sin duda, es el mejor! Mantienen los apartamentos y las zonas comunes en perfecto estado. Ayer solicité mantenimiento porque se me había atascado el fregadero. Quince minutos después, Mark estaba en mi puerta a arreglarlo. Fue muy profesional y muy amable. Me disculpé varias veces porque me sentía mal de que tuviera que venir solo por un atasco. Me dijo que no me preocupara. Los llamo cada vez que tengo un... problema así. ¡Todo el personal es increíble! Son muy amables y se preocupan de verdad por que estés contento viviendo aquí. ¡Lo recomiendo a todo el mundo que busque apartamento! Lee mas

Las desventajas de esta propiedad superan con creces las ventajas. Prepárese para ver las luces de una ambulancia en su ventana todas las noches debido al gran centro de atención para personas con demencia y la residencia de ancianos que se encuentran junto al complejo. Con frecuencia experimentará extravío o pérdida de correo y paquetes debido a la repetición de números de puerta en los diferentes edificios, lo que genera confusión en las entregas. Por esta misma razón, debe revisar con... frecuencia el desglose de su alquiler, ya que recibí varias multas equivocadas correspondientes a otras unidades. Además, si tiene mascotas, olvídese de su depósito sin importar los cuidados que les brinde; la administración, de alguna manera, encontró la forma de cobrarme el costo de la alfombra nueva, al igual que a varios vecinos con los que he hablado que se mudaron de otras unidades. Lee mas

Si The Reserve at Daleville está en su lista de lugares que desea visitar, le recomiendo encarecidamente que venga a conocer esta hermosa comunidad y a su amable y atento personal. Esta comunidad es una verdadera joya, cómodamente ubicada en las montañas Blue Ridge, con fácil acceso a las áreas circundantes. Además de la amplia gama de servicios que ofrece la comunidad, al vivir en The Reserve at Daleville, estará a solo minutos de Carvins Cove (el segundo parque municipal más grande del país),... de numerosas rutas de senderismo, de las modernas atracciones del centro de la ciudad y del animado centro de Roanoke. He sido residente de The Reserve at Daleville desde su inauguración y estoy muy contenta de haber encontrado la propiedad cuando planeaba mudarme en 2020. Si bien mudarse en medio de la pandemia de COVID-19 podría haber sido extremadamente estresante, la administración y el personal de arrendamiento hicieron que la transición fuera muy sencilla. Además, me enorgullece vivir en una comunidad donde la administración valora tanto la salud y la seguridad de sus residentes. Sí, existían restricciones que limitaban el uso de las instalaciones, pero la administración respondió con gran agilidad y adaptabilidad a la crisis sanitaria, implementando políticas de reserva que permitieron a todos los residentes un acceso equitativo a las mismas de forma segura y justa. En casi dos años viviendo aquí, no he tenido ningún problema, salvo los pequeños inconvenientes propios de cualquier propiedad de nueva construcción. Incluso en esos casos, el equipo de mantenimiento ha respondido con rapidez y siempre ha resuelto cualquier problema. Cabe destacar también lo valioso que es el equipo de mantenimiento. Mantienen las zonas comunes impecables; sobre todo durante la reciente nevada, se aseguraron de que los residentes tuvieran un acceso despejado a la comunidad. Al vivir en The Reserve at Daleville, uno se siente mucho más que un simple inquilino: es un miembro valioso de la comunidad. Recomiendo esta comunidad sin reservas. Lee mas

Taylor, de la oficina, es terriblemente grosera y cortante con los inquilinos cuando intentan hacer preguntas o solucionar problemas con el apartamento. Amanda no es mucho mejor. Mi contrato de alquiler termina a mitad de mes y me están presionando para que pague el mes completo “porque así lo dice el sistema“, aunque mi contrato estipula que se me prorrateará el último mes. ¡Menudas ilusas!