SomerHill Farms Apartments

Llevamos aquí varios años; antes era un barrio agradable y disfrutábamos viviendo aquí. Desde que Gordon, el encargado de mantenimiento, que siempre se desvivía por los residentes, se fue en junio y cambiaron la administración, la comunidad ha empeorado rápidamente. El nuevo encargado es incompetente y tiene una pésima actitud de “no es mi problema“. La basura y las heces de perro han aumentado a un ritmo alarmante. El ruido de los coches es insoportable y nadie lo controla. La policía viene con... frecuencia al barrio ahora, debido a actividades ilegales en el edificio más cercano a la oficina de administración. Llevamos esperando que la administración resuelva algunos problemas que solicitamos en mayo de 2022, y ya estamos en octubre de 2022, sin respuesta sobre cuándo se resolverán. Hay que pagar la cuota completa por servicios que apenas se mantienen (la piscina solo abre dos veces por semana durante la mitad del verano y la comunicación es pésima; el servicio de recogida de basura se salta varias veces por semana en pisos enteros). Las quejas por ruido no se toman en serio: nos dijeron que denunciáramos el ruido a la policía, y la respuesta de la policía fue que las quejas por ruido deberían ser gestionadas por la administración. Me he puesto en contacto con la gerencia varias veces para intentar resolver estos problemas y otros. Me han dado largas y me han dicho que se resolverán en algún momento, sin ningún plan ni intención aparente de hacerlo. La gerencia suele estar ausente, se va a horas intempestivas y nos remiten a mantenimiento, lo cual es ridículo. En resumen, estoy decepcionado, frustrado y busco otro trabajo. Lee mas

La oficina de administración es terrible. El único buen empleado aquí es Gordon. Me remolcaron el coche con mi propio permiso de conducir y dijeron que no les importaba porque no estaba en mi lugar. Estaba en el lugar de visitas porque alguien estaba en mi mina. Hemos viajado por trabajo durante años y hemos vivido en varios condominios y apartamentos, y nunca me he sentido tan decepcionado como este lugar. El contrato de arrendamiento no puede terminar lo suficientemente pronto.

¡Me encanta este lugar! Es un barrio precioso, muy tranquilo y todos son amables. Lamentablemente, tengo que mudarme este verano. Mi hijo y yo extrañaremos mucho este lugar, especialmente al personal. El apartamento es encantador y cualquier problema que tuve fue solucionado rápidamente por el encargado de mantenimiento, Gordon, ¡que es tan amable! El personal aquí se ha convertido en una familia para mi hijo y para mí, y no tengo palabras para describirlos, especialmente a Julie. ¡Los... extrañaremos muchísimo! JM Lee mas

Me acabo de mudar y aún no he podido usar todas las comodidades, pero se ven nuevas y el terreno está bien cuidado. Tuve un problema de mantenimiento cuando me mudé y el encargado vino a los 20 minutos de mi llamada. ¡Impresionante! El personal de la oficina es correcto. La persona que alquiló nuestro apartamento no parece saber mucho, pero la gerente fue amable y nos dio toda la información que nos faltó cuando llegamos. Parecía preocuparse más por nuestra capacidad para mudarnos sin problemas... que en cualquier otro lugar en el que hayamos vivido. Incluso nos dio una bolsa de supermercado reutilizable con agua y barras de granola el día de la mudanza. Los vecinos son súper amables; no podría haber un lugar mejor. Lee mas