4/5/23
Solo quería informarles de lo que pasa aquí.
Hace una semana me cambiaron las cerraduras sin avisar porque, ¡otra vez!, confundieron mi apartamento con el de otra persona. Una semana después de mudarme, un contratista intentó entrar y empezar a levantar el vinilo, ¡y tuve que decirle que se fuera porque mis pisos estaban impecables! ¡Su excusa fue la misma: apartamento equivocado! Hoy me levanto para ducharme para ir al trabajo y para que mis hijos se vayan a la escuela, ¡y de repente, no hay agua en ningún lado! No sé qué está pasando en... la oficina, ¡pero hay que hacer algo ya! Mi experiencia aquí empezó muy bien, pero ahora está empeorando poco a poco. Además, ¡en la oficina nunca contestan el teléfono! Así que iré más tarde a avisarles que esta mañana no tenía agua. En general, el apartamento es bonito y espacioso, pero supongo que no hay buena comunicación entre la oficina y mantenimiento, o tal vez los de mantenimiento no saben cómo encontrar ciertos apartamentos y por eso los confunden tan a menudo. Lo mismo pasa con los contratistas, a menos que literalmente les den la dirección equivocada.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Bridgeport Apartments respondió a esta revisión
Agradecemos sus comentarios sobre el proceso de mantenimiento y comunicación, y lamentamos cualquier inquietud que tenga con nuestro servicio de asistencia de mantenimiento. Estamos abordando esto internamente, y le invitamos a venir a la oficina... para que podamos hablar más. Esperamos con ansias nuestra conversación.
