Lexington Springs Apartments

Mi experiencia cambió significativamente después de que NEXUS MANAGEMENT se hiciera cargo de la propiedad. Pagué mi alquiler a tiempo y firmé el contrato que me proporcionaron. Posteriormente, me informaron que el contrato no era válido porque debía haberse firmado a través de una aplicación, y me cobraron cargos adicionales. También tuve problemas con un aumento de alquiler que no se comunicó adecuadamente. El propietario luego afirmó que debía un alquiler adicional y me llevó a juicio. El juez... desestimó el caso tras determinar que el aumento de alquiler no se había gestionado correctamente. Después de mudarme, no me devolvieron mi depósito de seguridad y he tenido dificultades para resolver el asunto. Según mi experiencia, la comunicación y la gestión de las cuentas de los inquilinos fueron decepcionantes. Los posibles inquilinos deben guardar cuidadosamente registros de todos los contratos de alquiler, avisos, pagos y comunicaciones. Lee mas

Además de la falta de electrodomésticos (no hay lavadora, secadora, lavavajillas ni microondas en el apartamento), lo que ofrece deja mucho que desear. De los cuatro armarios, solo puedo colgar la ropa en dos, ya que a los demás les falta la barra. Los armarios de la cocina se están cayendo a pedazos, la puerta principal apenas cierra, hay que moverla para que se abra y cierre. Llevo cinco meses viviendo aquí y aún no me han dado la llave del buzón. No hay aislamiento ni ningún tipo de barrera... entre el techo y el piso de arriba, por lo que se oye cada paso que dan e incluso sus conversaciones a veces. El personal de mantenimiento ha entrado varias veces sin avisar. La lavandería parece que nunca la han limpiado ni le han dado mantenimiento. Podría seguir enumerando lo frustrante que es vivir aquí. Lee mas

La aplicación no funciona, pero sí te cobran. Luego, cuando intentas llamar al número 540 para que te solucionen el problema, nunca contestan. Si llamas al número 855, te redirige a un servicio de llamadas externo; te piden tus datos de contacto para que alguien te “devuelva la llamada“ y te ayude… pero nunca te llaman. Lo he intentado muchísimas veces. Es una falta de profesionalidad tremenda. Imposible conseguir nada con ellos. No pierdas el tiempo ni el dinero.