Woodlake Village-Waterpointe Apartments

Llevo 11 meses viviendo aquí y al principio estaba muy contenta. A las dos semanas de mudarme, se me averió el calentador de agua e inundó toda la cocina (lo cual no fue culpa suya). La empresa de fontanería que enviaron fue irrespetuosa y tardó una semana en cambiarlo. Me quedé sin agua durante dos días y sin agua caliente durante una semana. Me quejé a la administración de la propiedad y no le importó; me ofreció una limpieza de alfombras gratuita y siguió con su trabajo. Desde que me mudé, he... tenido un problema constante de plagas (principalmente hormigas y cucarachas). Envían a alguien a fumigar, pero siguen volviendo; nunca hacen nada al respecto. El departamento de mantenimiento constantemente oculta los problemas en lugar de solucionarlos, así que es un problema tras otro. Tuve moho por una fuga de agua en el baño; avisé al departamento de mantenimiento y vinieron, simplemente pintaron sobre los daños causados por el agua y me dijeron que lo habían “arreglado“. Tuve que quejarme una y otra vez para que volvieran, quitaran el moho de la pared por completo y la reemplazaran. La gente que vive aquí es agradable (en mi edificio), pero constantemente pasan cosas raras en el estacionamiento (gente que simplemente merodea mirando, gente gritando y peleando, he presenciado varias transacciones de drogas, etc.). El precio puede parecer perfecto para esta zona, ¡pero les aseguro que no vale la pena! Lee mas

¡Pésima administración de la propiedad! El ruido es insoportable, hasta el punto de que hay que llamar a la policía porque la administración no interviene. Las canchas de tenis están en pésimas condiciones. La administración apenas responde a las solicitudes y, cuando uno se queja, lo ignora y hace comentarios sarcásticos. Mienten e incumplen el contrato.

Me gusta la distribución del plano del apartamento Cedar, que tiene dos dormitorios y un altillo con baño. En total, tres baños. El altillo se puede usar como tercer dormitorio, pero no tiene puerta de entrada. No encontrarás otro apartamento con tres baños en Chesterfield. El apartamento necesitaba reparaciones cuando me mudé. Todavía estoy esperando las reparaciones que solicité hace más de dos meses. Solo tienen dos personas de mantenimiento. Puedo oír las conversaciones de mis vecinos de... abajo desde mi baño. Oímos a los vecinos insultando a sus hijos en el apartamento contiguo al dormitorio principal. ¡Constantemente oigo a los vecinos dar portazos que me sobresaltan! Oímos música alta e insultos todos los fines de semana de nuestros vecinos de abajo. Podemos oler humo de marihuana en nuestro apartamento de uno de ellos. Si buscas paz y tranquilidad, o respuestas razonables a las solicitudes de mantenimiento, ¡no te mudes aquí! ¡La cancha de tenis del complejo está llena de baches y es inutilizable! ¡Las carreteras y los aparcamientos están en mal estado! ¡La ubicación es estupenda! ¡Los senderos de Woodlake y el acceso al embalse de Swift Creek son maravillosos! Lee mas

Viví aquí hace un par de años y me mudé a otro estado. Estoy regresando y espero poder volver a vivir aquí. ¡Este era mi lugar favorito para vivir! El personal de la oficina era maravilloso y los de mantenimiento siempre estaban muy atentos. Una comunidad agradable y una ubicación excelente. ¡Ojalá pueda volver!

Al principio, cuando me mudé aquí, me encantaba la ubicación y la comunidad. Sin embargo, la calidad de vida en el vecindario ha ido decayendo. Hay residentes que dejan que sus hijos, en edad escolar primaria, anden sueltos por el complejo fuera del horario permitido y casi nunca hay un adulto que los supervise. Esto provoca que los niños causen problemas, lo que supone un riesgo para la seguridad de los demás residentes. Una empleada de mantenimiento recién contratada deja que sus dos hijos (un... niño y una niña adolescente) anden sueltos por los apartamentos, causando molestias a los demás inquilinos. Me parece una actitud muy poco profesional por parte de esta empleada. Informé de estos problemas a la oficina de arrendamiento, pero parece que no les preocupa, ya que no han tomado ninguna medida para garantizar la seguridad de los inquilinos. Siempre he recomendado vivir aquí, pero estoy cambiando de opinión rápidamente. Lee mas