Bailey's Ridge

Llevo aquí seis meses y hasta ahora no he tenido ningún problema grave. Son bastante eficientes arreglando las cosas y no hay que esperar mucho para que las arreglen. La nueva administración es muy amable y está dispuesta a escuchar cualquier inquietud. Lo único que necesitan es fumigar contra las cucarachas grandes que suelen salir de noche y corretean por las aceras y las escaleras del complejo.

No le daría ni una estrella a este complejo de apartamentos. La administración es pésima. Puedes llamar a la oficina y no contestan. No hacen nada, no arreglan nada. Puedes presentar solicitudes de mantenimiento y se quedan de brazos cruzados. Lo único que les importa es el dinero. Tienes que solucionar tus propios problemas. No le recomiendo a nadie que se mude aquí.

Estos apartamentos son pésimos; no se los recomendaría ni a una persona sin hogar. Jennifer, la administradora, es muy grosera, cortante, indiferente y sarcástica. Los apartamentos están viejos e infestados de cucarachas. Tardan una eternidad en arreglar cualquier cosa o te envían un correo electrónico diciendo que ya está arreglado cuando en realidad no lo está. Los vecinos de arriba pueden hacer todo el ruido que quieran y la oficina de alquiler no hace nada al respecto. Tienes que llamar… varias veces para que te contesten; incluso he tenido que llamarles por privado. Cuando te mudes, intentarán encontrar cualquier excusa para cobrarte y quedarse con tu depósito. Estos han sido los peores apartamentos en los que he vivido. Si trabajas duro por tu dinero y pagas el alquiler puntualmente cada mes, te recomiendo encarecidamente que no te mudes aquí, porque ni siquiera lo tendrán en cuenta. No deberías tener que soportar este tipo de condiciones de vida cuando pagas con el sudor de tu frente para vivir cómodamente y sin cucarachas. Leer más

Esta propiedad está muy desorganizada y ha sido muy estresante para mi clienta desde que se mudó hace menos de dos meses. El apartamento estaba muy sucio cuando llegó. El inodoro principal tenía una mancha de orina, la ventilación del baño no se había limpiado en mucho tiempo y la alfombra tenía manchas y lo que parecían quemaduras de cigarrillo, por nombrar solo algunas. Cuando pregunté por la alfombra, me dijeron que la habían cambiado el año anterior y que no podían evitar cómo la había… dejado el anterior inquilino. El gerente dijo que no podían permitirse cambiar la alfombra cada año. ¿No es para eso que se paga el depósito? No he tenido contacto personal con los de mantenimiento, pero mi clienta me ha dicho que son unos vagos. No se ha arreglado nada de lo que figuraba en la lista de verificación de la mudanza. Si bien el aire acondicionado no es obligatorio por ley, es algo que se anuncia. Esto no se le proporcionó a mi clienta, una persona mayor y discapacitada, durante varias semanas, mientras hacía muchísimo calor afuera. Cuando solicitó una adaptación razonable (es decir, Fan), solo le dijeron que verían qué podían hacer, pero no fue nada. Ni siquiera llevaba un mes viviendo en el apartamento cuando encontraron chinches. Al informar al complejo, le dijeron que ella se haría cargo del costoso tratamiento para eliminarlas. El complejo cambió de administración el mes pasado y finalmente se ha tomado una medida con respecto a las chinches, pero aún a expensas de mi clienta. Para colmo, mi clienta recibió un aviso de impago de alquiler en su puerta la semana pasada. Cuando presentó su recibo de pago, no se disculpó por las molestias, solo dio excusas. Cuando se tienen inquilinos con bajos ingresos o con problemas de salud mental, estos factores de estrés innecesarios tienden a agravar los síntomas de su enfermedad. Al acudir a una oficina para pedir ayuda para resolver un problema, no se debe recibir una respuesta hostil. Esta oficina no ofrece el ambiente agradable que se anuncia y siempre parece estar a la defensiva. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona interesada en alquilar aquí que lo piense dos veces. Leer más