5/4/24
Gestión financiera irresponsable
Recomiendo encarecidamente EVITAR The Summit. Si bien el edificio está bien y la gente es amable, la empresa matriz, Gates Hudson, es pésima. Viví en The Summit desde mayo de 2022 hasta agosto de 2023 y, durante ese tiempo, me cobraron de más repetidamente. El equipo de contabilidad no respondía ni prestaba atención, y cometió errores graves en mi estado de cuenta. Además del estrés y la frustración de intentar contactar con las oficinas de Gates Hudson (a menudo me ignoraban o me decían... simplemente “están trabajando en ello“), esto me ha causado problemas reales fuera del ámbito del alquiler. Ahora no puedo obtener la aprobación para futuras viviendas debido a la negligencia financiera de Gates Hudson. Ahorre dinero en gastos legales y busque otro lugar para vivir.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Summit at Scotts Addition respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas sinceramente por la frustración que esto le haya causado. Este no es el nivel de servicio... que nos esforzamos por brindar, y nuestro equipo está tomando en serio sus inquietudes mientras revisamos lo sucedido y cómo podemos mejorar en el futuro. Comentarios como el suyo son importantes para ayudarnos a corregir deficiencias y realizar cambios significativos. Si lo desea, agradeceríamos la oportunidad de hablar directamente con usted para comprender mejor su experiencia y ver cómo podemos encontrar una solución. No dude en contactarnos cuando le sea conveniente.












