Tuckernuck Trail

Llevo más de un año viviendo en mi apartamento y no recomiendo firmar un contrato de alquiler aquí. Vivo en uno de los apartamentos recién renovados y me sorprendió mucho la cantidad de problemas que encontré al mudarme. Desde la construcción del baño sin terminar hasta cortocircuitos en las luces. Karen, la recepcionista, es muy amable y servicial antes de firmar el contrato, pero una vez dentro, casi nunca ayuda (es la única recepcionista). Tendrás que enviar un sinfín de correos electrónicos... para que te solucionen los problemas. Si lees las reseñas de la empresa administradora, King Properties, entenderás por qué el servicio al cliente es tan malo y hay tanta desorganización. No hay forma de pagar el alquiler en línea ni en la oficina de arrendamiento como en la mayoría de los apartamentos; tienes que llevar físicamente el pago al centro a su oficina central (que parece un episodio de Acumuladores Compulsivos, con montones de papeleo por todas partes) o enviarlo por correo (lo cual es totalmente inconveniente y anticuado; no lo supe hasta después de firmar el contrato). Definitivamente no voy a renovar debido a mi experiencia, pero también me parece extraño que no se pueda renovar el contrato de arrendamiento aunque uno quiera. Automáticamente te ponen en un contrato mensual para sacar más dinero de los inquilinos, y no envían un aviso de 60 días para retenerte (menos mal que pregunté a tiempo). En general, gestionan el negocio de forma muy chapucera, lo cual es una pena porque es una propiedad bastante buena con mucho potencial; sería mucho mejor si la gestionara una empresa más competente. Lee mas

Les pagué una “cuota de reserva“ de $150 por el apartamento que quería y luego firmé el contrato de arrendamiento. Karen me llamó a Florida mientras asistía al funeral de mi hermano, tres días antes de mi mudanza, y me dijo que iban a cambiar de apartamento porque el que había firmado no estaba listo. Al firmar el contrato, Karen me dijo que estaba listo y que tenía alfombra y pintura nuevas. Cuando pedí que me devolvieran la cuota de reserva, me dijeron que no porque no controlaban a los... contratistas. El apartamento que me asignaron no estaba listo para mudarme y aún necesita muchas obras, lo cual he denunciado y aún no se ha reparado. El vecino de arriba suena como una manada de elefantes corriendo hasta al menos las dos de la madrugada. Me he quejado y no han hecho nada. También tiran colillas de cigarrillos en mi porche y patio. Lo he denunciado y no han hecho nada. Hace unos dos años tuvieron un incendio causado por cigarrillos. Lee mas

Este es un lugar terrible, no dejes que esa buena crítica te engañe. Al Sr. King, el dueño, no le importa en absoluto este complejo. ¡Solo les importa cómo se corta el césped o cómo se ven los arbustos! Lo que hay en el interior es horrible. Evita este lugar a toda costa. Ojalá hubiera creído en las malas críticas hace años cuando decidí mudarme aquí. Solo tienen un hombre de mantenimiento que lo arregla todo. Pero solo cuando el Sr. King cree que es lo suficientemente importante. La oficina de... alquiler es una fachada, tienes que pagar tu alquiler en la oficina de Willow Lawn y no tienen un buzón ni nada. Mi lavadora estuvo rota durante 6 meses antes de que buscaran en YouTube cómo arreglarla. Mi aire acondicionado estuvo roto durante 2 meses antes de que vinieran a arreglarlo. ¡Mi aire acondicionado/calentador de agua goteó tanto durante meses que mis vecinos de abajo tuvieron MOHO! Y estoy seguro de que yo también. Tienen tantos bichos, desde peces plateados hasta orugas, y cuando los exterminan (por petición tuya) no hacen nada. ¡No actualizan nada! Nunca han limpiado la chimenea desde que vivo aquí. Me robaron el coche. Hay patos y gansos nadando en la piscina porque los vecinos los alimentan constantemente. La lista podría seguir y seguir. Te recomiendo encarecidamente que no te mudes. ¡Hazlo bajo tu propio riesgo! ¡Te lo advertí! Ojalá hubiera creído en las reseñas... Lee mas

Este es el peor de los cuatro lugares en los que hemos vivido en el West End. En el año que vivimos allí, tuvimos dos grandes fugas de agua en el apartamento de arriba, que tardaron en arreglar. La primera vez, un calentador de agua del piso de arriba se rompió e inundó el apartamento. Estuvimos confinados en una habitación durante tres días, y nos cobraron dos ventiladores enormes en la factura de la luz todo el tiempo. Tardaron 30 días en terminar las reparaciones. La segunda vez, el aire... acondicionado del apartamento de arriba goteaba y las alfombras se nos quedaban mojadas. Incluso se formó moho en el armario de una habitación y en dos zonas de la alfombra del apartamento. Al final tuve que ir al médico porque el moho me puso muy mal, y, aunque no lo crean, nos cobraron por lavar la alfombra con champú, a pesar de que fue por negligencia suya. Tuvimos una ventana con goteras durante dos semanas, y dijeron que vinieron a arreglarla un día, pero la misma toalla de papel que había dejado en la ventana seguía allí cuando regresé a revisarla. La única forma de resolver dudas es a través de la oficina principal, a 15 minutos, y el supervisor NUNCA habla contigo. Solo habla con las secretarias. Ni siquiera se puede pagar la renta en el lugar. Hay que ir a la oficina principal, que cierra a las 5 y no abre los fines de semana. Tampoco hay buzón, así que normalmente hay que pagar la renta en medio de la jornada laboral, o te cobran un recargo por demora. Evita este complejo y King Properties, pase lo que pase. Estábamos pagando casi $1000 de renta, pero nos sentíamos como si viviéramos en un barrio marginal. Ojalá pudiera darle cero estrellas porque este lugar no se merece ni una. Lee mas

Le doy a Tuckernuck Trail solo una estrella porque no fue posible darles cero. Tengan cuidado con este complejo. Durante el año que llevo aquí, me han obligado a pasar tres días sin agua caliente y una semana y media sin aire acondicionado en pleno verano, sin que nadie me haya ofrecido alojamiento alternativo. Luego, cuando llegó el momento de avisar que me iba, ¡me dijeron que renovaron automáticamente mi contrato de arrendamiento por seis meses! ¡¿Qué?! ¡Ahora tengo que pagar $1500 para irme... cuando mi contrato original ya se venció! Este lugar es un desastre y te van a estafar. Mi recomendación es que busques otro lugar. Lee mas