Chase Arbor

Nunca hacen rondas para comprobar la limpieza de la zona. Los contenedores de basura se desbordan cada fin de semana porque no los recogen. Hay luces parpadeantes en la fachada de los apartamentos desde hace más de seis meses. Si no pueden arreglarlo, ¿no sería lógico simplemente quitar las bombillas? No es como si hubiera farolas en los aparcamientos. Hay una pantalla gigante de televisión en el césped desde hace más de siete meses, pero nadie lo sabe porque a los jardineros no les importa... recogerla, mientras que los residentes pagamos para que mantengan las zonas comunes limpias. ¿Acaso los empleados de la oficina inspeccionan la zona junto al falso edificio de apartamentos que les enseñan a los futuros residentes enfadados? Lee mas

El día de la mudanza fue horrible. Recibí las llaves estando embarazada de cinco meses. Al entrar, el apartamento acababa de ser pintado, así que no pude mudarme hasta casi una semana después, cuando el olor a pintura disminuyó. Había daños por agua en el techo y el apartamento estaba asqueroso. Encontraba comida para perros, tapas y botellas de cerveza por todas partes. Me cobraron $50 al mes durante seis meses por “no tener seguro de inquilino“. Llamé a la oficina de arrendamiento varias veces... (dejando mensajes de voz porque nunca contestan), les envié mi comprobante de seguro, mi aseguradora incluso me llamó para confirmar, y contacté a la central, pero el problema nunca se resolvió. Al parecer, no fui la única residente con este problema. Menos de un mes después de mudarme, recibí una factura de una agencia de cobranzas en nombre de Chase Arbor por un “importe vencido“ del que Chase Arbor nunca me notificó y que ni siquiera estaba disponible en línea. He vivido aquí dos veces: una cuando estaba bajo la administración de JRK y otra con la actual, y esta experiencia ha sido absolutamente horrible. Las instalaciones están deterioradas, el servicio al cliente es inexistente y las prácticas comerciales distan mucho de ser profesionales. Lee mas

Este lugar debería ser clausurado definitivamente. El apartamento está plagado de moho negro, están cobrando daños causados por inquilinos anteriores, la administración nunca está disponible (su servicio de atención al residente es pésimo)... No pierdan el tiempo aquí. Ni siquiera merecen una estrella.

Nada de lujos, solo precios altísimos. A la gente de la oficina de arrendamiento no le importan los residentes, los servicios son carísimos, ¡300 dólares por el alcantarillado! ¡Ni se te ocurra mudarte aquí!

La empresa tiene que intervenir. Si pudiera contactarlos, lo haría. La administradora de la propiedad es muy poco profesional. Usa lenguaje soez al hablar con sus empleados y residentes. Hablan de los problemas de otros residentes delante de nosotros. No entiendo cómo puede ser la administradora. Solo está ahí por el sueldo. No hay necesidad de presentar un informe de mantenimiento. Ahorren su dinero y múdense. Voy a seguir buscando la manera de contactar a la empresa. Incluso tengo un video de... un incidente donde reprende a un empleado delante de los residentes y usa lenguaje soez. Es desagradable, y la mujer que siempre está en su oficina es igual de mala. Lee mas