eaves RockMeadow

No estoy teniendo ningún problema como algunos de los otros revisores. Quizás sea personal nuevo, no lo sé. Siempre he vivido en casas durante los últimos 35 años y este es mi primer apartamento. Mientras me adapto a los niveles de ruido, cualquier problema que he tenido se ha solucionado con prontitud. No soy de los que llaman a mantenimiento por pequeños problemas que normalmente puedo solucionar yo mismo. Soy bastante manitas, así que no los molesto con nimiedades. Me quedé encerrado fuera la… segunda noche aquí y el personal de mantenimiento vino y me trajo una llave de repuesto a los 15 minutos de llamar, lo cual fue increíble teniendo en cuenta que era la 1 de la madrugada. El apartamento es espacioso y tiene techos altos, así que no tienes esa sensación de encierro. La cocina carece de espacio en los armarios, pero puedo adaptarme a eso; simplemente traje un mueble para usarlo como despensa. Leer más

La primera vez que renové mi contrato de arrendamiento aquí, me lo aumentaron casi $200 al mes. La segunda vez, me lo aumentaron $300 al mes. El jacuzzi siempre está roto. No tienen suficientes contenedores de basura, así que a menudo se desbordan y todo el lugar está infestado de ratas. No dejaba que mis hijos ni mis animales salieran de mi propiedad, sobre todo de noche.

El apartamento estaba bien. Viví allí casi un año. Me mudé cuando compré una casa. Sin embargo, el problema para mí fue el personal, y sigo teniendo problemas con ellos ahora que me he mudado. Tuve problemas con el personal cuando nos robaron los buzones y tardaron meses en arreglarlos, mientras yo tenía que ir a correos, lo cual no es conveniente en diciembre ni si trabajas a tiempo completo. A mis amigos les robaron los buzones de la calle, los arreglaron y pudieron recibir el correo dos días… después en su complejo de apartamentos. Tardaron meses en arreglar nuestros buzones y el personal insistía en que era culpa de Correos, pero ¿cómo podían haber solucionado el problema tan rápido si realmente era culpa de Correos? Simplemente me pareció que no se explicaron bien ni se comunicaron bien para un problema tan grave. Y tuve ese problema de comunicación casi cada vez que trataba con el personal de la oficina. Simplemente no me sentí escuchado cuando llegué. Ahora que me mudé, recibí una factura de servicios, pero pagué el alquiler, que estaba incluido en el alquiler del mes anterior, y me descontaron los servicios del depósito. Así que les escribí una carta explicando que me los descontaron del depósito. Me la devolvieron un mes después de mudarme. Tardaron un mes en responderme y me dijeron que aún debía el dinero y que si no pagaba inmediatamente me iban a poner en cobro. Un momento... ¿tardaron un mes en responderme y luego me dicen que llego tarde y que me van a poner en cobro por eso? No me parece justo, sobre todo porque tuve una disputa legítima. No suelo quejarme, pero el trato que el personal da a los inquilinos es fundamental para alquilar un apartamento, ya que solemos estar a su merced en muchas cosas. Aunque los apartamentos están bastante bien, te recomiendo alquilar en otro lugar si quieres una buena experiencia en la oficina. Leer más