Solana Apartments

No cuidan la propiedad, el techo y las paredes están llenos de moho negro que obviamente pintaron encima y que reapareció justo después de que nos mudamos. El piso de vinilo se instaló mal, así que está saliendo por todas partes. Cuando llegamos, quien limpió el lugar dejó los pisos empapados; era como si hubieran vertido varios baldes de agua en el piso y lo hubieran dado por terminado. Tuvimos que desempacar las toallas primero para limpiar todo antes de traer nada para no dañar nuestros... muebles y otros artículos. Además de eso, los gabinetes se instalaron incorrectamente, con los tiradores y sujetadores incorrectos, por lo que se caen constantemente. El lavavajillas gotea profusamente si se usa en el ciclo de agua caliente. La mitad de los enchufes eléctricos no funcionan, y los que sí lo hacen constantemente se cortocircuitan y dañan los dispositivos electrónicos. La mayoría de los interruptores de luz no funcionan o no están conectados a nada porque cuando se hicieron las renovaciones, obviamente quitaron las lámparas empotradas (se pueden ver los parches mal hechos en el techo en todo el apartamento). Hay podredumbre en el revestimiento; se ven claramente hongos creciendo en los apartamentos del tercer piso. Hay basura por todas partes, incluyendo muebles que se pudren junto a los contenedores durante varias semanas. Y para colmo, acaban de avisar a todos que cobrarán por el estacionamiento, cuando antes solo estaba incluido en el contrato de arrendamiento. Nos mudamos de otro estado y visitamos una unidad con un plano específico, y cuando llegamos nos engañaron y nos dieron una unidad con un plano completamente diferente, además de todos los daños que se indicaban en la unidad. Lee mas

Mi experiencia en Solana fue una auténtica pesadilla. Los precios son desorbitados para lo que ofrecen. El lugar está sucio y mal mantenido. Para colmo, hay una plaga de cucarachas en todo el complejo. La administración es negligente y poco profesional, ignora las solicitudes de mantenimiento y deja a los inquilinos con apartamentos en ruinas. Evítate el dolor de cabeza y busca un lugar mejor para vivir.

Llevamos más de dos años viviendo en este complejo de apartamentos y, lamentablemente, nuestra experiencia ha sido insatisfactoria. Uno de los principales problemas que hemos tenido es la presencia de cucarachas en nuestro apartamento y en al menos otros tres, según tenemos entendido. Nos enteramos de que algunos residentes habían visto cucarachas un año antes de que nos mudáramos. Durante nuestro primer año, no tuvimos ningún problema con las cucarachas. Sin embargo, en el segundo año,... comenzaron a aparecer. Inicialmente, no le dimos mucha importancia e informamos a la administración en dos ocasiones. Lamentablemente, la administración no se tomó el asunto en serio y, a pesar de nuestros reiterados avisos, tardaron más de dos meses en enviar a una empresa de control de plagas a nuestro apartamento. Incluso entonces, la eficacia del tratamiento fue dudosa, ya que simplemente rociaron una cantidad mínima de un líquido diluido por toda la casa, sin obtener ningún resultado tangible. Este ciclo se repitió dos veces; en el segundo intento se observó una ligera mejoría, pero finalmente resultó ineficaz. Actualmente, las cucarachas han infestado toda nuestra vivienda y, a pesar de nuestros esfuerzos, incluyendo trampas y venenos, su población sigue multiplicándose a un ritmo alarmante. Cuando solicitamos la rescisión del contrato de arrendamiento debido a este problema persistente, la administradora se negó y, en cambio, nos ofreció otro apartamento. Sin embargo, nos sorprendió que exigiera un aumento de $400 en el alquiler si nos mudábamos al apartamento limpio. Lo que es aún más molesto, en lugar de reconocer la gravedad del problema de las cucarachas, se mostró desinteresada y desdeñosa, preguntándonos repetidamente qué esperábamos que hiciera e incluso cuestionando la ausencia de cucarachas durante nuestro primer año de alquiler. Otra preocupación, especialmente para las personas con discapacidad, es el estacionamiento. De los tres espacios de estacionamiento designados para discapacitados, solo uno es realmente accesible. En una ocasión, cuando estacionamos en uno de esos espacios, la persona que lo ocupa habitualmente bloqueó intencionalmente nuestro auto, lo que provocó que perdiéramos una cita médica importante para nuestro hijo. Esta persona afirmó con indiferencia que ese era “su lugar“. En la segunda ocasión, aparcamos en otro sitio, pero un empleado del gerente llamó a nuestra puerta de forma agresiva, ordenándonos que moviéramos el vehículo porque estaba “reservado”. Lee mas

La última reseña es precisa: personas problemáticas, involucradas en actividades delictivas evidentes, se mudaron al complejo y aterrorizaron a todos los residentes y al personal. Me alegra informar que ya fueron desalojados y se han ido. Solana ha vuelto a ser la joyita limpia y tranquila que era antes de que esos vándalos se instalaran. Hemos vivido aquí durante tres años y, salvo ese pequeño incidente, nos ha encantado nuestra estancia.

Llevo viviendo aquí unos años y hace poco se instalaron okupas. Venden drogas y ejercen la prostitución (si me entiendes). La situación ha pasado de ser estupenda a francamente aterradora. La administración apenas hace nada al respecto, aparte de gritarles y prometer desalojarlos. Aunque, por el momento, no se ha hecho nada. Me gustaba vivir aquí, pero ahora me siento inseguro.