Clearwater Square

No sé ni por dónde empezar. La delincuencia aquí es alarmantemente frecuente. Me han robado en el coche tres veces, una de ellas a plena luz del día. Nos han robado el correo. Entraron a robar en mi apartamento y abrieron el gas. Me han robado la ropa sucia dos veces. Cuando pedimos ver las grabaciones de seguridad, nos dijeron que era “difícil acceder a ellas“. El año pasado, querían cambiar las bombillas y los cabezales de ducha por un proyecto más ecológico. Durante meses, nos dejaron un… aviso en la puerta varias veces diciendo que “el casero entraría en estos días“, y tardaron meses en venir a hacer el cambio. Estábamos constantemente estresados porque nos decían que el casero iba a entrar en el apartamento en cualquier momento y que teníamos que aceptarlo. Y el cabezal de ducha “más ecológico“ tenía mucha menos presión de agua, lo que reducía la calidad de la ducha. El personal de la oficina te manipula y hace cualquier cosa para sacarte el dinero. Intentaron decirnos que no habíamos pagado un mes de alquiler y que nos iban a echar en 14 días. Entré y les dije que revisaran su sistema, y entonces “encontraron el alquiler faltante“. Si no hubiera defendido mis derechos, nos habrían cobrado $900 adicionales y nos habrían desalojado, porque no revisaron con atención. Las solicitudes de mantenimiento pueden tardar hasta 3 semanas en ser atendidas. Tendrás que llamar dos veces para que vengan. Contestan el teléfono como mucho el 20% de las veces, y no devuelven las llamadas. Asegúrate de obtener todo lo que te diga el personal de la oficina por escrito, porque nos dijeron que podíamos mudarnos cierto día, y luego, cuando llamamos para confirmar, nos dijeron que “nunca dijimos eso“. Ya habíamos empacado casi todo nuestro apartamento. Finalmente, cuando intentamos mudarnos, tenemos por escrito que podemos limpiar el apartamento nosotros mismos. Cuando fuimos a programar una inspección para asegurarnos de que la limpieza cumpliera con sus estándares, de repente el personal de la oficina insiste en que tenemos que pagar por una limpieza profesional de todos modos. Tenemos por escrito que podemos limpiar el apartamento nosotros mismos. Vivir aquí ha sido horrible. Leer más