Woodland

Esta propiedad es bonita, los edificios están bien mantenidos y limpios. Pero las prácticas de administración dejan mucho que desear. Primero, se atascó un desagüe; dijeron que el tapón estaba a más de 4.5 metros de la tubería, así que tuvieron que llamar a un técnico externo para solucionarlo. Nos cobraron más de $400 dólares. La empresa era de Tacoma y la mayor parte de la factura correspondía al desplazamiento. ¿No podían haber contratado a una empresa local? Trabajo en mantenimiento y metí... una cámara de inspección en la tubería y descubrí que a 3.5 metros se conectaba con otra tubería de un apartamento del piso de arriba. Así que es posible que la grasa en la tubería viniera del piso de arriba. En segundo lugar, la mudanza fue sencilla. Vinieron a hacer una primera inspección del apartamento y no encontraron nada. Luego limpiamos, tapamos los cinco agujeros que habíamos hecho al colgar cosas, lavamos las paredes, limpiamos la estufa y el refrigerador, pusimos un ciclo de limpieza en el lavavajillas, pasamos un limón por el triturador de basura para eliminar cualquier residuo, pusimos un ciclo de lavado vacío en la lavadora y la limpiamos. Dejamos todo impecable. Luego vino la segunda inspección. Lo único que mencionaron fue que tenían que pintar sobre los agujeros que habían tapado. Estos agujeros eran de un estante y un televisor. Agujeros de tornillos. Dijimos que sí. Entonces nos devolvieron el depósito: $60 por la limpieza de las persianas (tres persianas en un estudio), $120 por pintar (cinco agujeros tapados) y $220 por el servicio de limpieza exterior a $30 la hora. ¡¿En serio?! Era un estudio. ¡Quieren tu depósito! Lee mas

Así que, futuros inquilinos, ¡cuidado! Si no les importa perder la fianza, el ruido de los vecinos de arriba y abajo, ni las normas que les harán sentir como si vivieran en una comunidad de vecinos (aparcamiento con acceso restringido, límite de 5 plantas y restricciones con la decoración), este podría ser el lugar ideal. Sin embargo, si valoran su dinero y cuidan incluso las cosas ajenas, y buscan un lugar que se sienta como un hogar, mejor busquen en otro sitio.

Llevamos dos años viviendo aquí y nos encanta. La comunidad es muy bonita y limpia. Hace poco se nos estropeó la lavadora y el servicio de mantenimiento vino enseguida a arreglarla. Las chicas de la oficina son encantadoras. Organizaron una búsqueda del tesoro por el Día de San Patricio y ganamos un gorro muy mono lleno de caramelos y una tarjeta regalo. ¡A mis hijos les hizo muchísima ilusión! ¡Nos encanta vivir aquí!

Este lugar es un desastre. Para empezar, nos prometieron un apartamento, pagamos un anticipo y, dos horas después, se lo alquilaron a otra persona. Luego, la administradora del complejo, Betsy, nos llamó y dijo estar muy avergonzada por la situación, ¡y nos volvió a prometer el apartamento! Desde entonces, todo ha sido un caos. Todo lo que hemos entregado ha generado dudas. Como mi casera es una particular, no a través de una agencia de vivienda, a esta mujer de 70 años la catalogaron como una... “amiga“ a la que le alquilo, lo cual es totalmente falso. No aceptó mis seis años de experiencia como inquilina, lo que provocó que me duplicara el depósito. Bueno, puedo con eso. Me cobraron $400 sin mi autorización después de haber pagado el depósito requerido de $350; cuando llamé para preguntar, lo negaron. Estaba en el banco revisando ambas transacciones con la cajera. Debido a la pandemia, he trabajado intermitentemente durante el último año, pero he estado trabajando casi tres meses seguidos, lo cual no era aceptable (ella lo sabía antes de tramitar la solicitud y dijo que no había problema). ¡Luego me dijo que mis recibos de pago se veían raros porque en todos aparece el mismo salario! ¡¡TENGO UN SUELDO!! El personal es pésimo. Los gerentes son pésimos. Entiendo que los negocios son los negocios, no me malinterpreten, pero esto es totalmente absurdo. Cuando llamé para decir que quería cancelar mi solicitud debido a todos los problemas que estaba teniendo, Betsy me colgó. Tengo todos los correos electrónicos intercambiados y ella niega cosas que ha dicho y hecho, a pesar de que tengo las pruebas. No alquilen aquí, solo les interesa su dinero. Lee mas

¡Eviten Woodlands y cualquier propiedad de American Property Management a toda costa! Si bien al principio pasamos por alto la falta de profesionalismo del personal cuando nos mudamos a nuestra nueva casa, pronto descubrimos que las cosas estaban desgastadas (una lavadora rota), mal construidas (revestimiento despegado y escalones sueltos) o no cumplían con las normas (ni hablar). Para colmo, nuestro apartamento tenía lo que parecían ser dos grandes manchas de orina (¡gracias!). Cuando nevó en... Olympia en febrero de 2019, nos sorprendió que no hicieran nada por quitar la nieve (incluso me ofrecí a ayudar; personalmente, tuve que pasar horas ayudando a los vecinos a sacar sus autos para que pudieran ir a trabajar). Dejaron que la nieve se acumulara durante días, con la lluvia cayendo sobre ella, congelándose y convirtiéndose en una capa de hielo profunda e intransitable que causó graves daños a nuestros autos, antes de que varios autos quedaran atascados tanto en sus lugares de estacionamiento como en medio de la entrada del complejo. Personalmente, falté dos días al trabajo debido a que American Property Management no quitó la nieve; ¡qué mal! Los demás edificios de apartamentos de la zona habían quitado la nieve y las carreteras estaban perfectamente despejadas; APM no tenía excusa. Lee mas