28/11/22
Aparcamiento y seguridad deficientes
Aunque el edificio tiene solo 6 o 7 años y luce bien a primera vista, presenta problemas de mantenimiento constantes, como ascensores averiados, piscina/spa cerrado y fugas en las tuberías. Si bien el complejo Reserve cuenta con más de 200 unidades, hay menos de 50 plazas de aparcamiento justo enfrente, y algunas de las más cercanas están reservadas para empleados de otras empresas. La administración de Reserve afirma que la propiedad cuenta con seguridad, pero se observa consumo de drogas y... alcohol cerca del edificio, con personas que no residen en él durmiendo en bancos o en coches. La oficina de administración tiene un horario reducido y permanece cerrada los fines de semana y festivos, a pesar de que entre los residentes hay personas con discapacidad y ancianos.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Reserve at Renton - 55+ Active Senior Living respondió a esta revisión
Hola, le agradecemos el tiempo que se tomó para dejar comentarios. Nuestro objetivo es brindar una experiencia excelente. Algunas de las cosas de mantenimiento se mencionó en tu evaluación son cosas que suceden en un edificio de este tamaño. Tenemos... un increíble personal de mantenimiento que está capacitado y ocuparemos de este complejo. Con las temperaturas extremas en el verano, a veces en vigencia el ascensor sistema y nos abordado este de inmediato con nuestro proveedor. Debido a la escasez de personal desde el pandemic, la mayoría de los proveedores están tomando más tiempo para responder o recibir partes para solucionar la situación. Como para el estacionamiento, lamentablemente, en un ambiente urbano, el estacionamiento estarás limitado, y reconocemos este es un problema, sin embargo, no hay una opción para más de espacio en nuestra área de Renton. Nos gustaría tener la oportunidad de conversar con quieres más para que podamos mejorar. Atentamente, The Reserve at Renton Equipo.
