Landing at Angle Lake

Hazte un favor y busca otro sitio. Hay basura por todas partes, el mantenimiento y la administración te ignorarán, aparcar es una pesadilla o te cobrarán extra. No firmes el contrato. No vivas aquí.

POR FAVOR, lean estas reseñas antes de firmar un contrato con esta gente. No sean tontos como yo. Llevamos aquí 14 meses y durante 9 de ellos hemos tenido electrodomésticos averiados. Primero fue la lavadora y su solución fue que usáramos una lavadora en el piso de arriba y luego ignorarnos durante 4 meses. Pedí 4 días libres en el trabajo para estar presente cuando vino el técnico, que nunca apareció. Finalmente vinieron y encontraron un calcetín atascado en la lavadora, que les llevó 10... minutos arreglar. ¡4 meses sin hacer nada cuando era una solución tan sencilla! Por fin lo arreglaron y ahora se nos estropea el lavavajillas. Ya es bastante frustrante tener que lavar los platos a mano, pero bueno, podemos ser pacientes por la COVID. Sin embargo, han pasado más de 4 meses y solo han venido una vez durante menos de 2 minutos (hace más de un mes) para buscar un número de pieza y no hemos vuelto a saber nada de ellos. Ahora el lavavajillas se llena constantemente con agua sucia del fregadero y se desborda en la cocina si no se vacía. Llevo días intentando contactar con ellos y no responden. Están en la oficina, pero se niegan a contestar el teléfono. Por favor, lean todas estas reseñas y ténganlas en cuenta. Quizás piensen que exagero (yo también lo pensé cuando leí las reseñas antes de la visita), pero son mucho peores de lo que se imaginan. He vivido en sitios horribles, pero este es, sin duda, el peor. Busquen otro sitio; aquí no serán felices. Lee mas

Ojalá pudiera darle -5 estrellas a este lugar. El personal y la administración son HORRIBLES, el servicio al cliente es INÚTIL, esta empresa jamás tendrá éxito. ¡A menos que cambien por completo su personal, administración y las políticas que nadie cumple! Incluso contacté a la sede central para decirles que este lugar necesita reparaciones. NUNCA HICIERON NADA. Hasta la persona que me atendió por teléfono en la sede de San Diego tenía una actitud terrible. ¡NO PUEDO ESPERAR A MUDARME! El... personal, incluyendo el de mantenimiento, siempre está fumando afuera de su oficina, en la acera. ¡Qué gran profesionalismo! NUNCA hay estacionamiento disponible. Los vecinos se pelean constantemente por los lugares para estacionar. Todos los trabajadores con los que he tenido contacto son poco profesionales y groseros. Quien haya escrito reseñas de 5 estrellas aquí o en cualquier otro lugar, ¡recibió dinero! Además, es una zona terrible para vivir en un complejo de apartamentos carísimo y pésimamente administrado. Me arrepiento del día en que me mudé aquí. Un ambiente ASQUEROSO, desordenado, sucio y abandonado. Desde que estoy aquí, la piscina nunca ha estado abierta; está llena de moho y el agua está verde. ¡NO VIVAN AQUÍ! Está claro que nunca les importará su reputación. Lee mas

No tengo nada bueno que decir de este lugar; está lleno de cucarachas y ratas. El exterior nunca está limpio y a los empleados no les importan los clientes; solo les interesa el dinero. Es excesivamente caro para un lugar como Angle Lake Apartment. Las fotos que ves en internet no se corresponden con el lugar real, y te dirán que es el único disponible por el momento.

Hay cucarachas en nuestra unidad; les informamos de la situación. Lamentablemente, su contrato con el servicio de control de plagas venció y ahora buscan uno nuevo. Pero las estamos encontrando en la cocina y el baño, y cada vez son más grandes. Mi prometida habló por teléfono con Tiffany hoy y se portó fatal. Entiendo la situación, pero hay que tener paciencia hasta cierto punto para que eliminen las cucarachas. Han pasado 9 días desde que les avisamos y nos dicen constantemente que alguien... vendrá esta semana. Ahora han pasado de ser bebés a crecer muchísimo más. Nos han dicho que siguen buscando a alguien con quien firmar un contrato. Llamamos a varias empresas para ver lo difícil que sería conseguir un servicio de control de plagas. Y la empresa de servicios Egde, a la que llamamos anoche a las 8 p. m., pudo venir esta mañana por un precio increíble de $94 al mes con un plan de 12 meses. SUS INQUILINOS NO DEBERÍAN SUFRIR por NEGLIGENCIA. Lamentablemente, no tengo pensado vivir en esta unidad tanto tiempo, y la administración no tiene un plan concreto sobre cuándo enviarán a alguien para que se encargue de nada. Debo felicitar a Jordan y Ashley por conseguir trampas para ayudarnos a solucionar este problema, ya que todos sabemos que alguien tiene un jefe y, CLARAMENTE, se lleva la peor parte de la falta de diligencia del suyo. Además, nos ayudaron cuando pudieron durante nuestro contrato de arrendamiento en este complejo. No tienen el trabajo más fácil del mundo, pero la administración es fundamental y este lugar necesita una nueva persona al mando. Lo bueno es que este lugar no es del todo malo; sin duda, tiene algunas circunstancias desafortunadas, pero las unidades son bonitas, las habitaciones son enormes y la vista al agua y la ubicación son inmejorables, ¡sobre todo si se usa el transporte público! Dicho esto, desde que nos mudamos, nos hemos visto envueltos en varias situaciones inaceptables: no avisar con la debida antelación para entrar en la unidad, una lavadora y secadora desaparecida durante tres meses antes de que amenazáramos con iniciar una batalla legal. FINALMENTE lo conseguimos al día siguiente, después de semanas de decir “llegará para finales de semana“. Y ahora esta situación con las cucarachas. Es deplorable y preocupante. Lee mas