16/12/24
Servicio al cliente injusto y poco profesional; no lo recomiendo.
Intenté alquilar aquí de nuevo después de haber vivido aquí anteriormente. Al solicitar el alquiler, me informaron que estoy en una lista de personas a las que no se les puede alquilar en este complejo de apartamentos. Se negaron a explicarme por qué estoy en esa lista o qué hice mal para estar en ella. Cuando vivía allí antes, siempre pagué el alquiler a tiempo, no causé ningún problema y nadie del complejo me dijo que hubiera hecho algo mal. Así que me dicen que no puedo alquilar aquí, pero se... niegan a explicarme por qué o qué pude haber hecho mal. Uno pensaría que si no van a alquilar a un posible cliente, deberían dar una explicación; no, simplemente me dicen que no quieren alquilarme y se niegan a explicar el motivo. Como pueden imaginar, esta es una experiencia frustrante. En mi opinión, este es un servicio al cliente pésimo y poco profesional. No recomiendo solicitar el alquiler aquí con este tipo de servicio al cliente que ofrece este complejo de apartamentos.
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