29/10/24
Manténgase alejado de Avenue5.
Todavía estoy esperando el reembolso de mi depósito. Me mudé en agosto. Retuvieron el primer cheque que me enviaron e intentaron cobrarme extra por un supuesto error contable en su sistema. He llamado y enviado correos electrónicos al departamento de facturación y a la oficina principal varias veces, pero no he recibido respuesta. Hablé con alguien de la propiedad, pero nunca me devolvieron la llamada. Avenue5 es pésima administrando propiedades. Además de todos los cargos ocultos, como los de... las áreas comunes, la electricidad, el control de plagas y el estacionamiento, la piscina no funcionó durante los últimos cuatro años que viví allí. Manténganse alejados de cualquier propiedad de Avenue5; alquilen en otro lugar.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Somerset Meadows respondió a esta revisión
Hola, lamentamos escuchar acerca de tu experiencia. Nos tomamos en serio tus inquietudes y queremos asegurarnos de que se aborden. Comunícate con nosotros directamente a pm.somersetmeadows@avenue5apt.com o llámanos al 1 509-927-3256 para que podamos... analizar esto más a fondo. Gracias por informarnos sobre esto. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios. Nuestro equipo trabaja arduamente para brindarles a los clientes el mejor soporte posible y nos disculpamos de que esta no haya sido tu experiencia. Nos gustaría comprender mejor lo que sucedió y cómo podemos solucionar las cosas, así que comunícate con nosotros a pm.somersetmeadows@avenue5apt.com o al 1 509-927-3256.













